無人機騰空而起，巡視廣袤山林、狹窄街區﹔機器人行走社區，反饋處理垃圾暴露等問題﹔數字人智慧解答，幫助社區工作人員精准決策…… 近來，深圳市羅湖區東曉街道創新基層治理、基層服務理念，聚焦企業、居民切實需求，運用數字技術，搭建智慧平台，通過“高科技”靶向發力，實現“高效能”基層治理。
黃金珠寶低空運輸航線開通
為推動黃金珠寶低空運輸航線落地，東曉街道協調多方環節，深入企業調研問需，貼身幫辦航線審批、備案手續，靠前協調解決安全問題。 今年初，一場別開生面的首飛儀式在水貝舉辦，現場反響熱烈，收獲數十條意向合作線索，帶動更多企業入局。 從此，一條“黃金航線”在深圳的天空徐徐鋪開，為低空經濟發展，探索出供應物流應用的全新場景。 運輸模式從“地上跑”到“天上飛”，供應物流從“零散低效”到“集成專業”，給企業帶來降本、增效、安全的運輸選擇，也為城市交通轉型升級、推動供應物流領域專業變革，樹起新的樣本。
智能機器人在小區巡查
“您好，請問有什麼可以幫您的？”“這裡有人摔倒了，需要幫助！”木棉嶺社區，居民通過巡檢機器人一鍵報警，與社區工作人員實時通話，提供快速精准的救援服務。 以“智慧社區”為著力點，東曉街道不斷探索提升城市治理科學化、精細化、智能化水平。 木棉嶺智慧社區一體化建設，以數據賦能精准治理、技術賦能高效監管、AI賦能智慧處置，為居民提供更智能、更安全、更高效、更舒適的生活環境。 為更好地服務居民，東曉街道深入調研居民意見，開發了“蜜生活”小程序，聚合黨建、物業、政府、社區、養老和醫療等版塊內容，實現生活、娛樂、辦事“線下不用跑”“線上點一次”。
東曉街道虛擬園區主界面
尋空間、享政策、獲融資、找組織、提訴求……登陸“東曉街道虛擬園區”線上智慧服務平台，“一鍵獲取”所需服務，讓企業體驗更上一層樓。 目前東曉街道正積極建設“一園區一特色”虛擬園區服務矩陣，由1個街道級園區、5個產業園區虛擬園區，以及N個滿足產業、商業多元化發展需求的特色服務專區構成。每個園區都有專屬入口，根據產業特點和個性需求，提供“通用+特色”服務。 結合園區自有物業，東曉街道推動整合、優化、提升各級園區站點的線下服務功能，設置政務服務區、洽談區、黨建書吧等常規功能，實現各類陣地空間共享共用。 此外，東曉街道還組建“虛擬園區運營團隊+招商先鋒隊+助企專員”服務團隊，聯動組織、工作、服務、陣地，助力企業解決經營難題。
