中秋、國慶雙節假期，深圳市的多個景區、口岸、碼頭出行的游客絡繹不絕。9月29日、10月4日，記者走訪華強北步行街、深圳機場等地，不經意間都會看到穿紅馬甲的志願者——他們或給游客指路，或發放旅游宣傳單，引導游客文明游玩。

　　“在深圳各大景區、交通樞紐，共有620余名旅游志願者在雙節期間為游客服務，除了提供問路、免費飲水、充電等服務外，還會引導游客文明旅游、理性消費。”深圳市旅游協會黨總支書記、深圳市旅游志願者總隊總隊長周泉霖說。

　　在華強北步行街，記者看到沿途路口有值守的志願者，不時拿著小紅旗指引游客市民文明過馬路，並引導騎電動車或自行車的市民、外賣員將車停放至專門規劃出的非機動車停車區。步行街中間的夜市攤位邊也有流動服務志願者，邊走邊撿拾垃圾。

　　“華強北有值守固定的U站服務點，旅游志願者們主要為游客發放旅游宣傳單，提醒游客理性消費、安全出游，也會和街道社區的志願者一起，幫忙撿拾垃圾、指引路線等。”深圳市旅游志願者總隊副總隊長陳騰浩說。

　　除了新增的華強北服務點，在南山歡樂谷、歡樂海岸等熱門景區也設置有服務U站。這些在假期服務的義工，既有旅游公司的職員、導游，也有面向街道社區招募的學生、退休老人。

　　“很多第一次來深圳旅游的游客，我們的志願者會詳細介紹深圳的各類景點。”周泉霖說，景區U站內有旅游單頁宣傳單，也有飲水機、充電寶、醫藥箱等便民設施。

　　“因節假日游客人數比往年更多，為更好地為游客提供服務，在深圳市文化廣電旅游體育局的指導下，這次雙節期間招募的旅游志願者有620余名。”周泉霖介紹，截至目前，深圳市旅游志願者總隊義工分隊數量達到了56支，旅游志願者超16000人。（記者 王小虎）

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