深圳澤醫細胞治療集團落成儀式和天年方舟計劃發布儀式在壩光展廳舉行。

　　新區舉辦“小個專”金融服務專場暨知識產權質押融資入園惠企活動。

　　今年以來，深圳市大鵬新區積極開展“助企行”活動，用心、用情、用力做好企業服務，打造一流營商環境，有效解決轄區企業發展難題，讓廣大企業乘新區經濟高質量發展的“快車”，在大鵬安心、舒心、專心發展。

　　助企“照單行”

　　3張清單跑出專業助企“加速度”

　　大鵬新區壩光片區，三面環山，一面向海，極目遠眺，令人心曠神怡。這裡是深圳國際生物谷的核心啟動區，是深圳“20+8”產業集群的重點片區之一，為生物科技等新興產業提供空間載體。

　　作為新區首個國有產業空間項目的生物家園就坐落於此，該園區提供創新型產業用房9.5萬平方米。“助企行”活動開展以來，新區不斷提升服務企業水平，解決企業入駐審批手續復雜、用工難等30余項問題，成功引進纖瑞生物、中建機械、上海細胞、深圳海洋大學籌備組等企業機構。

　　9月16日，深圳市澤醫細胞治療集團落成儀式和天年方舟計劃發布儀式在壩光展廳舉行，生物家園再添一張細胞與基因這個未來產業的靚麗新“名片”。

　　而在新區生命科學產業園區，深圳市聖優康生物科技有限公司也傳來利好消息——在新區幫助下，該公司生產的Septin9基因甲基化檢測試劑盒，經國家藥品監督管理局批准，獲三類醫療器械注冊証，成為新區首個獲三類注冊証的產品。

　　大鵬新區共有257家“四上”企業，如何讓企業在助企服務中駛入發展“快車道”，是大鵬新區長期實踐探索的重要課題。

　　今年上半年，新區高位謀劃，按照“服務什麼、誰來服務、怎麼服務”工作思路，將企業問題訴求細化為11個服務類別、48個具體項目的“服務清單”﹔依托56個專項服務小組，組建69人的“助企專員清單”﹔優化形成企業訴求“提出—辦理—反饋—銷號—評價”閉環流程清單。對照3張清單，新區各級各部門靶向發力，精准解決各企業發展難題。

　　同時，新區秉承“讓專業的人干專業的事”理念，對“助企專員”在產業政策、財稅金融、招商引資等方面進行業務培訓，讓干部錘煉自身業務技能，變身成“講政策、明專業、懂溝通、鏈資源、解訴求”的“行家裡手”。

　　大鵬涼帽、海膽粽、鵬城年糕……9月中旬，在廣東省文旅廳主辦的2023廣東國際旅游博覽會上，作為深圳市鄉村旅游唯一代表，深圳市華僑城鵬城旅游發展有限公司將旅游文創產品和非遺手信帶向了世界，受到企業紛紛點贊，中央媒體進行了採訪報道。

　　品牌和文化得到矩陣傳播的背后，離不開新區助企專員在背后的每一次“保駕護航”。挂點服務該公司的助企專員蔣超介紹說：“我們每周都會到企業走訪，宣傳政策、溝通感情、了解生產經營情況，不斷提升企業在新區發展的滿意度和獲得感。”

　　業務“指尖辦”

　　智能化加“店小二”式全方位服務企業

　　“沒想到現在辦証這麼方便，在家門口都能自助打印。”7月底，家住鵬城社區的張女士網上申辦了一家小微企業，在社區“小個專”黨建服務站的智能機器前，她欣喜地發現，市民們可以通過智能化的自助設備，一鍵完成營業執照打印、商事主體設立申報、黨員登記等各項工作。

　　“僅僅兩天時間！新區就通過增加減速帶、增加安全警示等方式，為酒店客人和員工提供了一個更加安全便捷的出行環境！”深圳市盛泰國際酒店有關負責人對“助企專員”短時間內解決問題表示感嘆。

　　這些都是新區“助企行”工作辦實事、出實招、求實效的縮影。如今，企業相關人員打開手機，通過智慧經服、深i企，或者電話、微信等形式，足不出戶就能夠向“助企專員”提出訴求。

　　在這個過程中，“助企專員”將全程跟進企業訴求辦理情況，建立服務企業台賬，能現場解決的馬上解決，協調不了的按程序反饋給秘書處。作為后續的承辦部門，新區還對照“服務清單”專設11個訴求處理功能組，各組設立的“首席承辦員”專項對接處理秘書處分辦的企業訴求。

　　“綜合營商需求33個、用工保障15個、政務服務11個、惠企政策6個……”翻開工作台賬，新區助企工作進展躍然紙上。服務工作任重而道遠，並非一朝一夕之功。據新區組織人事局相關負責人介紹，助企行秘書處每周都會就將助企總體情況、分析研判、典型案例、專場活動，以及新區領導和各專項服務小組的實時工作動態等整理成冊，建立“案例庫”，供挂點干部學習借鑒。

　　協調降低企業經營成本，每年節約費用30萬元﹔協調解決員工租房問題，市場價五折申請保障型租賃用房﹔解決企業人才保障，方便企業在新區居民就近招工﹔解決企業落戶需求，實現園區公共實驗室動物房全新升級啟用……每一個案例都在詮釋著“事事有回應、件件有落實”的助企決心和行動力。

　　除此之外，新區“助企行”秘書處在收到助企專員企業訴求處理完成情況的反饋后，也會適時對企業進行回訪、征求意見，不斷完善工作機制。新區始終以“店小二”的心態和保姆式的服務，助力新區企業高質量發展。

　　據了解，截至目前，“助企行”活動累計收到有效訴求415個，已辦理完成352個，推進中63個，解決率84.82%。

　　資金“我幫找”

　　多措並舉銀企共贏擦亮“金招牌”

　　融資難題是中小微企業的共性問題。“因缺少固定資產抵押物、擔保人，無法從金融機構獲得貸款的融資”，某小微企業負責人表示，“新區推出知識產權質押融資貸款舉措，讓我們學著把‘知產’變‘資產’，解決了好大的難題！”

　　新區不僅助力知識產權做質押物獲得貸款推廣，還積極調動各方積極性，暢通溝通機制，為資本和企業“搭橋鋪路”，推動兩者“雙向奔赴”。

　　“貸款融資的需求提出后，綜合辦公室和大鵬辦事處就在我們和農行間架起了溝通的橋梁，解決了我們千萬元的貸款合同。”提起新區的助企服務，晶峰晶體科技有限公司總經理高青豎起了大拇指。

　　據了解，截至今年8月，新區為企業知識產權質押融資貸款的金額達7000萬元。交通銀行大鵬支行作為新區“六大行”裡的首家一級支行，充分發揮決策機制靈活的優勢，與新區區屬國企及樂高、樂土等重點項目分別簽訂了戰略合作協議，解決企業融資需求83.1億元。轄區各銀行圍繞某龍頭企業產業鏈開發的供應鏈金融產品，較去年底新增120多億元貸款。

　　近年來，新區投資熱度持續提升，新增注冊企業超200家。按照“助企行”之“我幫企業找資金”專項行動部署要求，新區積極推進“金融助企行”活動，通過56個助企專項小組持續收集企業融資需求，定期對企業資金需求情況統計匯總，並通過各種形式定期向金融機構進行推介，加強銀企信息溝通，推動銀企合作共贏。今年以來，新區已開展了促消費、民營企業專場、國家高新技術企業專場等多場不同主題的銀企對接活動。同時，建立“核心企業+主辦銀行”一對一服務機制，不斷提升金融服務實效。

　　一座城市經濟的繁榮，既要靠“頂天立地”的大企業，也要靠“鋪天蓋地”的小企業。值得一提的是，在與全區257家“四上”企業100%對接聯系的基礎上，新區“抓大不放小”，在全市率先成立區級“小個專”行業黨委，幫助“小個專”健康規范經營。

　　目前，新區的“小個專”佔市場主體97%以上，從業人員超過5.5萬人。新區在3個市場監管所建立“小個專”黨建指導站，在25個社區建立“小個專”黨建服務站，打通了服務“小個專”發展的最后一公裡。8月，新區舉辦“小個專”金融服務專場，幫助中小微企業、個體工商戶解決融資難、融資貴等瓶頸問題，現場企業、個體工商戶獲得銀行和機構授信總金額達3845萬元。（張宇婷）

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