“原先要跑十幾個部門，現在一次辦理了，短短幾天，我們就收齊了各單位開具的合規函，為公司爭取到了寶貴時間，也節省了大量精力和成本。”在深圳市羅湖區企業服務中心助企專項服務小組及市有關部門的共同幫助下，境外母公司上市手續問題得到迅速解決，這讓壹品慧生活科技有限公司負責人感慨萬千。

　　今年以來，羅湖區以主題教育為契機，把理論學習、調查研究、推動發展、檢視整改、建章立制貫穿於招商引資、企業服務全過程，通過構建全區大服務體系，從空間、政策、政務、融資、人才、平台等六大維度全面升級企業服務質效，主動轉變政策兌現方式，著力實現由企業“上門找政策”到政府“上門送政策”，進一步提高惠企政策兌現效率，增強企業政策獲得感，激發市場主體活力，以實干擔當促進城區經濟高質量發展。

　　政府上門服務 政策“免申即享”

　　“以前是企業自己看政策，現在是政府主動推政策，變成政策找我們了，這服務——到位！”11月10日下午，剛在羅湖商務中心參加完“我幫企業降成本——優質物業空間開放”活動的企業代表劉女士意猶未盡地說。

　　記者了解到，作為一家醫療設備類國家級高新技術企業，深圳市泰樂康科技有限公司正在考慮總部辦公與創產用地的分離，在反映租金減免訴求后，羅湖區企業服務中心很快便為其匹配了優質物業空間開放活動。

　　在生產經營活動中，企業找政府、找政策是常態，但在羅湖，卻是另一番景象。在“我幫企業降成本”方面，羅湖此次拿出政府空間免費共享，首批開放三處場地給企業，用於會議、洽談、路演等，幫助中小微企業降低成本。同時，聯合轄區物業，舉辦空間開放日活動，線上在羅湖區企業服務平台開放76萬平方米優質物業巡展，線下組織80余家物業對接推介，主動為企業提供價格優惠、產業政策和政務事項咨詢辦理等服務，受到廣大企業歡迎。

　　在“我幫企業跑手續”方面，羅湖聚焦服務流程再造和服務模式創新，推動行政審批提速，即將在國家高新、專精特新等17項產業扶持政策上實現“免申即享”，利用大數據、人工智能等技術，對企業信息和政策要素進行精准匹配，將原來的“企業找政策”轉為“政策找企業”。

　　助力“金融血液”流入中小企業“毛細血管”

　　金融是實體經濟的“血液”，中小微企業是社會經濟的“毛細血管”，也是城市的“活力之源”，如何讓“金融血液”更好流入中小企業“毛細血管”？增強普惠金融服務是關鍵一招。

　　11月13日至15日，羅湖區開展多場“融·易·羅湖融資面對面”活動，旨在進一步發揮轄區金融資源優勢，主動打通精准融資服務渠道，加大金融服務實體經濟力度。

　　“一般來講，大企業貸款融資，金融的渠道是暢通的。但是，要想讓金融的‘血液’流入小微企業，不是一件容易的事。”銀行業人士表示，因企業、銀行信息不對稱而造成的中小微企業融資“供需錯配”問題在現實中相對突出。而在羅湖區金融行業協會副秘書長鄭少波看來，羅湖區舉辦“融·易·羅湖融資面對面”活動，就是以精准融資服務的形式促成金融機構與企業間的融資對接。“尤其在普惠業務的成交上，希望通過促進轄區企業與金融機構開展普惠合作，助力小微企業紓困解難。”

　　“該類型的融資對接會今年預計將舉辦30場，同時，我們還將首發‘金融驛站地圖’，助力企業在‘家門口’快速獲得個性化、精准化的綜合金融服務。”羅湖區金融服務署相關負責人介紹，羅湖區19家金融驛站目前已涵蓋黨群服務中心、政務服務大廳、產業園區、行業協會、銀行網點，通過聯動金融機構，為中小微企業提供“一條龍”融資服務。據統計，今年以來“金融驛站”累計實現企業融資規模超80億元。

　　“一站式”平台統一全區線上企業服務入口

　　今年，羅湖在惠企助企政策方面密集出招——出台支持民營企業發展13條、靠前服務工作舉措52條等，盡最大努力為轄區企業營造良好發展環境。11月更是創新推出“惠企助企月”，發布6大方面、31項惠企服務，旨在持續“加碼”惠企力度，圍繞企業在發展過程中的需求，進一步做好靠前服務。

　　在招商引資和企業服務方面，羅湖區建立大聯動服務體系，並通過“羅湖企業服務平台”統一全區線上企業服務入口，實現“一窗盡享、一站傳遞、一鍵觸達”。落實“周調度+月總結”協調聯動機制，強化訴求辦理和滿意度評價，推動企業問題訴求高效解決。對常規企業訴求事項，今年已解決1077項，企業滿意度達97.34%﹔對需要統籌研究解決的重點難點問題，今年已召開調度會26次，解決重點難點問題53項。

　　魚逐水草而居，鳥擇良木而棲。優質的企業服務和良好的營商環境，也吸引了眾多企業結伴來棲。

　　今年8月24日，海保人壽深圳分公司獲得國家金融監督管理總局深圳監管局的開業批復，成為深圳近兩年唯一一家批設的保險一級分支機構。其間，羅湖細致周到的企業服務讓海保人壽董事長趙樹華印象深刻。“海保人壽走出海南省的第一步，選擇深圳、選擇羅湖，這其中離不開市、區政府悉心指導與幫助。”

　　據統計，今年以來，羅湖已落戶重點項目223個，預計營收780億元，包括持牌金融機構4家，外資企業23家，央國企項目44家，專精特新企業16家，國高企業92家等。（記者 趙新明）

分享讓更多人看到