“五一”假期，為營造安全放心滿意的消費環境，讓每一名來深圳大鵬的游客都能體驗大鵬山海美景、品味地道海鮮美食，深圳市市場監管局大鵬監管局自4月以來，對全區266家海鮮經營單位全覆蓋開展執法檢查，加強合規指導，力爭實現消費糾紛處置不出店門、景區。

　　大鵬監管局嚴厲打擊未明碼標價、使用不合格計量器具、虛假宣傳等違法行為，累計發現問題157個，發出責令改正通知書41份，立案22宗，全面規范市場經營秩序。

　　該局聯合公安、消防、辦事處等部門組織召開海鮮餐飲經營告誡會，並全面推行“六個統一”，即統一明碼標價、統一“先計價，后消費”、統一配備防作弊電子秤和消費監督電子秤、統一公示信用二維碼、統一公開經營服務承諾、統一設置信息公示欄。在每家海鮮餐廳海鮮池旁均配備便攜式消費監督電子秤，方便消費者有疑問時第一時間復稱。此外，積極聯系深圳計量質量檢測研究院為全區所有的海鮮餐廳、海味店、水果店的電子秤開展免費上門檢定，累計上門檢定482台電子秤。

　　“五一”節日期間，大鵬監管局將在各重點旅游景區安排執法人員24小時駐點值守，消費者有任何消費投訴均可撥打24小時投訴舉報電話0755-89779970。對消費糾紛將實行“10-30-60”工作機制（10分鐘電話聯系，30分鐘告知處理進展，60分鐘內辦結），實現消費糾紛處置不出店門、景區。同時，對認定存在違法行為的消費糾紛實施“先行賠付”、有獎舉報（最高獎勵1000元）等制度，推動消費維權方便快捷、渠道暢通。（記者 何泳 通訊員 袁幸娟）

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