南航乘務組為老年旅客提供貼心服務。南航供圖

人民網深圳11月20日電（劉森君）11月19日，中國南方航空CZ6482哈爾濱—深圳航班在萬米高空開展“候鳥無憂”主題活動，溫暖老年旅客出行之路。

“歡迎您搭乘本次航班。在寒冷冬季，歡迎大家選擇飛往溫暖的南方，開啟一段溫馨的旅程。”特色機上廣播，為主題活動拉開序幕。客艙還布置花鳥圖案裝飾，營造溫馨氛圍。

飛機平飛后，乘務組分享暖心養生知識，介紹“空中養生八段錦”，帶領老人做一些簡單的健康操，促進血液循環、緩解旅途疲勞，還為老人送上明信片、香囊、木棉暖冬特飲等，溫暖候鳥之旅。

據悉，隨著氣溫驟降，越來越多的旅客選擇從北方前往南方，廣東深圳成為冬季出游熱門目的地。

今年以來，截至11月19日，南航在深圳地區共保障老年旅客83.66萬余人次，佔南航深圳進出港旅客吞吐量的5.4%，同比2023年增加2.46萬人次，增長3%。

為加強冬季候鳥航線運力，南航北京至深圳保持每日12班的高頻班次，時刻覆蓋全天，哈爾濱、長春、沈陽至深圳的航線達到每天4班，滿足“候鳥”旅客出行需求。天津至深圳保持在每日1班，牡丹江、延吉、丹東至深圳的班次保持在每周3—4班。

此外，南航還加強地面服務保障，針對行動不便的老年旅客開通綠色通道，專人陪伴服務，確保旅客登機到落地每一環節的無縫連接。同時，南航還將“候鳥航班”靠橋率提升至86.01%，改善“候鳥”旅客的登機體驗。

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