深圳市“領導留言板”2025年4月數據出爐
2025年05月15日17:46 | 來源:人民網

人民網深圳5月15日電 (劉森君)近日,深圳市“領導留言板”4月數據出爐。數據顯示,4月1日—30日,深圳市、區兩級共收到群眾有效留言1959件,較上月減少1.95%﹔已回復1905件,回復率97.24%,較上月降低1.07%﹔整體滿意度91.43%,較上月提高1.48%。
其中,深圳各區(不含深汕合作區)共收到群眾有效留言1257件,與上月基本持平﹔已回復1250件,回復率99.44%。
從留言回復率看,除鹽田、南山、龍崗外,福田、羅湖、寶安、龍華、光明、坪山、大鵬回復率均達到100%。
在滿意度評價中,羅湖、龍華、光明、坪山、大鵬滿意度100%,鹽田、龍崗評價較低。
從辦理效率看,寶安、坪山、龍崗辦理效率較高,鹽田、羅湖、光明辦理效率較低。
梳理數據發現,城建、企業、教育等領域關注度較高。
城建領域,住宅房屋安全風險關注度高,市民希望切實整改。例如,坪山君勝熙玥灣花園小區3號樓被指違規裝修,建設群租房﹔鹽田西湖梧桐居小區入戶大堂與宣傳不符,電梯故障頻繁。
企業領域,消費類投訴佔比最高。不少市民反映直播間促銷夸大宣傳、線下美容院誘導消費、預付式消費剩余款退費難,還有求職、婚戀和房產中介“不靠譜”、服務質量差等,希望相關部門加強監管。
教育領域,“雙減”“長幼隨學”等受到關注。有家長反映,寶安某小學要求高年級學生過早到校,導致學生睡眠不足。還有市民建議,全面推行多孩子女同校就讀相關政策,切實解決多孩家庭接送難題。
(責編:李語、陳育柱)
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