人民網
人民網

灣區消費報告丨深圳多家充電寶企業深陷質量危機

人民網深圳輿情部
2025年06月25日10:28 | 來源:人民網
小字號

最近,深圳企業羅馬仕宣布召回超49萬台充電寶。此前,北京多所高校禁用該品牌充電寶,稱充電時更容易發生爆炸。

6月17日,羅馬仕發布召回公告次日,相關輿論聲量迅速攀升到監測周期峰值。此后,羅馬仕充電寶產品質量安全爭議持續發酵。羅馬仕充電寶在日本充電爆炸、多家快遞公司拒收召回充電寶等信息增量,引發新一輪負面聲浪。

輿情監測數據顯示,今年以來關於羅馬仕的網絡討論中,負面敏感信息佔比高達91.25%。負面討論主要集中在微博、微信、今日頭條等社交平台。負面輿情熱詞包括“召回”“燃燒”“電芯”“風險”“監督”等,反映消費者對產品安全隱患的深切憂慮。

羅馬仕召回事件,引發行業“地震”。6月20日,安克創新宣布,召回存在自燃風險的充電寶71萬件。深圳的倍思、綠聯等也深陷其中,旗下部分移動電源的3C認証証書近日被暫停。

此次高校集體拉響警報,引發社會強烈反響,實則是充電寶行業長期積弊的集中爆發。近年來,伴隨智能手機普及,充電寶企業借勢崛起。銷量攀升的背后,相關質量問題層出不窮。

黑貓投訴等網絡平台上,關於羅馬仕、安克創新、倍思、綠聯、品勝等品牌充電寶鼓包、爆炸等投訴不在少數,反映企業在產品研發、生產環節的質量安全管控普遍存在問題。

“電量救星”淪為“移動炸彈”,不僅坑害消費者,更威脅公共安全。近年來,因充電寶引起的安全事故屢見不鮮,多次引發火災、航班迫降、人員傷亡等惡性事件。

據報道,今年3月,由於羅馬仕充電寶起火,一架從杭州飛往香港的航班,緊急迫降福州機場。去年6月,因倍思充電寶發生多起膨脹、起火和燒傷事故,美國消費品安全委員會宣布,對該品牌相關產品實施召回。

充電寶行業“地震”,問題直指供應鏈管理。

羅馬仕和安克創新在召回公告中均提及,上游電芯材料有問題。媒體報道,安普瑞斯為多家企業提供電芯,該公司所有的電池/電芯3C証書均被暫停或撤銷。

品牌口碑毀於一旦,令人惋惜。召回絕不應止於“事后補救”。唯有重視問題、徹底整改,用行動兌現安全承諾,以品質贏回市場,才能重建消費者信任。

嚴把充電寶質量安全關,更需要政府部門的全鏈條監管。屬地監管部門應嚴格規范生產標准,從源頭嚴格把控質量,強化產品檢測認証。同時,要加大市場整治力度,嚴厲打擊“三無”及劣質產品,加強對消費者的安全宣傳教育,多方合力筑牢質量安全防線。

(責編:李語、陳育柱)

分享讓更多人看到

返回頂部