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深圳福田:推動學習教育從“紙面”落到“地面”

劉森君
2025年08月14日15:01 | 來源:人民網
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推動18支青年攻堅隊高效完成48棟宿舍樓“一棟一檔”安全排查﹔建設閱讀、健身等多功能空間,將高品質公共服務延伸至居民“最后一米”﹔創新構建“AI+咨詢導辦”“AI+主動服務”“AI+高效辦成一件事”三大智能服務體系……

深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來,深圳市福田區堅持高站位謀劃部署、高標准系統推進、高質量落實落細,黨員干部的紀律意識、規矩意識和服務意識顯著增強。

聚焦年輕黨員干部群體抓實學習教育,福田區開展系列青年黨員理論學習活動,吸引超過1000名青年黨員、“雛鷹”干部踴躍參與。同時,創新結合聯學共建載體,以“集中學習+沉浸調研+場景研討”推動青年黨員淬煉在民生一線。

在首期青年黨員理論學習聯學共建活動中,園嶺街道建立“導師幫帶+項目歷練”機制,參與市體育中心大型活動保障30余場,服務群眾30萬人次。

以黨建引領基層治理,福田區深入打造一刻鐘便民生活圈,堅持把無形的作風之變轉化為群眾身邊看得見、摸得著、享受得到的實惠。

華富街道針對轄區老舊小區多、公共服務資源不均問題,盤活架空層12處、2052平方米,持續推進“5分鐘幸福生活圈”建設。

聚焦解決群眾急難愁盼問題,福田區以政務大模型為核心驅動力,推出24小時在線的“AI福務管家”,實現政務服務從“被動響應”到“主動服務”的全面升級,為企業與居民提供更精准、更高效的辦事體驗。

創新“AI+咨詢導辦”服務模式,福田區提供全量超900項轄區政務服務事項“咨詢-解答-辦事”全流程AI引導服務,解決群眾辦事“下班無處問、等待時間長、流程不清晰”痛點,試運行以來引導企業、群眾辦理業務12527件。

同時,福田區重構“AI+高效辦成一件事”辦事生態,解決跨部門業務反復跑腿、材料重復交、環節斷點等頑疾,目前上線21項“AI邊聊邊辦”主題及事項,辦理時長比法定時限壓縮70%以上,如推出“我要出租房屋”主題,智能填表率約90%,節約填報時間約70%。

此外,福田區首創“AI+主動服務”新模式,改變傳統政務“坐等申請”模式,通過“數字畫像+政策雷達”提供全生命周期“智能感知-精准推送-無憂代辦”服務,首批42個主動服務已推送提醒約27萬人次。

以上率下、層層帶動,福田區推動學習教育從“紙面”落到“地面”,高質量發展取得新成效。今年上半年,福田區地區生產總值增長7.9%,增速創近4年新高,2025年賽迪中國百強區排名第二,獲評“2025年中國樓宇經濟高質量發展城區”。

(責編:李語、陳育柱)

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