人民網深圳8月15日電 （劉森君）近日，深圳市“領導留言板”7月數據出爐。數據顯示，7月1日—31日，深圳市、區兩級共收到群眾有效留言1897件，較上月增加2.54%﹔已回復1873件，回復率98.73%，與上月基本持平﹔整體滿意度92.19%，較上月提升2.16%。

其中，深圳各區（不含深汕合作區）共收到群眾有效留言1261件，較上月增加5.52%﹔已回復1260件，回復率99.92%，除鹽田區外其余均為100%。

在滿意度評價中，羅湖、鹽田、龍華、大鵬滿意度均為100%，光明、寶安滿意度較低。

從辦理效率看，龍華、寶安、大鵬辦理效率較高，光明、鹽田、南山辦理效率較低。

從留言活躍度看，南山、福田、羅湖留言活躍度較高，龍華、龍崗、光明留言活躍度較低。

梳理數據發現，城建、企業、教育、交通等領域關注度較高。

城建領域，有市民對樓房質量問題表示擔憂，希望相關部門督促開發商、施工單位及物業企業落實維修整改。例如，寶安區悅章鳳凰裡小區外牆、飄窗等多處漏水﹔龍崗區和昌拾裡花都小區飄窗、衛生間、屋面有滲漏情況﹔寶安區華發新城華苑人才房外牆脫落。

企業領域，留言涉及產品質量及服務規范等方面諸多問題。比如，消費者投訴超市銷售劣質“三無”產品﹔網購掃地機器人質量問題頻發﹔網購易碎首飾在運輸途中損壞，物流公司未履行保價提示義務，等等。

教育領域，有市民針對圖書館提升閱讀體驗提建議。市民反映，暑假期間，深圳圖書館北館比平時吵鬧，影響閱讀體驗，希望完善掃碼反饋功能。

交通領域，部分留言聚焦於公共基礎設施的運營管理和使用體驗。例如，市民留言，南山區春花天橋垂直電梯空調形同虛設，“轎廂內如同桑拿房”﹔還有市民反映，深圳地鐵4號線部分站點車上信號差，“地鐵上網頁、應用的內容加載慢、加載不出來”。

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