福田健康治理水平不斷提升。受訪單位供圖

AI成為醫生的“超級助手”，臨床診斷有了“雙重把關”﹔家門口的社康精通“十八般武藝”，服務豐富多元﹔外籍友人前來就醫，也能享受暢通無阻的服務……如今，在深圳市福田區，更精准的診斷、更高效的治療、更貼心的服務，正融入居民的日常。

作為超大城市的中心城區、經濟大區，福田堅持以人民健康為中心，穩步構建“網格化”整合型醫療服務體系，積極擁抱智能化、數字化浪潮，主動提升國際化醫療服務水平，探索出一批服務模式與創新成果。

截至目前，福田居民健康素養水平達到57.32%，連續10年穩居全市第一﹔建成1個國家中醫優勢專科和2個廣東省臨床重點專科﹔每萬人全科醫生數達到6.62名，社康機構總數105家，交出了一份亮眼的民生答卷。

醫生在智能CT肺結節智能篩查系統協助下閱片。受訪單位供圖

防治康管“連”起來，織密醫療健康“守護網”

在福田，治療去醫院，康復護理、健康管理回社康，成為越來越多轄區居民的選擇。

這一就醫習慣的改變，源於福田醫療服務體系的一場深刻變革——從以治病為中心轉向以健康為中心，打通預防、治療、康復、管理的服務全鏈條。

“這一轉變不僅僅是多建幾所醫院，而是整個服務體系的一場深刻革命。”福田區衛健局黨組書記、局長，區委衛生工委書記黃舜艷表示，“現在，我們的目標是守護轄區全人群全生命周期的健康，讓大家‘不得病、少得病、晚得病、不得大病’，即便生病也能在高效協同的整合型服務體系中得到連續、優質的醫療照護。”

看好病、少跑腿、少花錢，是民生所盼，也是醫改方向。近年來，福田加快緊密型城市醫療集團建設，以區屬綜合醫院為牽頭單位，組建3個城市醫療集團，對應服務10個街道，構建起“三級網格化”服務體系，讓醫療資源上下貫通、服務無縫銜接。

醫療資源沉下去、服務水平提上來，醫療信息的互通共享是一大關鍵。

目前，福田人口健康信息平台全面建成，實現醫療機構數據互聯互通﹔4家醫院上線互聯網醫院，可提供從線上復診到藥品配送的全流程服務﹔建成區域雙向轉診系統，實現3家醫療集團檢查檢驗一體化。

與此同時，“醫療+AI”進一步發展，讓全鏈條醫療健康服務更加智慧。

登錄 “福田掌上健康管家” 小程序，可一鍵預約挂號、檔案查詢、報告解讀，以及24小時健康咨詢。

醫院診療服務也因AI變得更智能、更精准。福田區屬醫院落地“AI+醫療”應用場景15個，覆蓋智能預問診、輔助生成病歷、中醫臨床智能輔助診療、臨床用藥智能輔助、醫學影像輔助診斷及智能隨訪等業務領域。

在中大附屬第八醫院，智能CT肺結節智能篩查系統成為醫生的“第二雙眼”，助力肺結節早發現、早診斷、早治療﹔廣中醫深圳醫院基於“仲思”大模型，部署社康智能問診工作站，可根據問診信息自動生成中醫病歷，並為醫生提供診斷參考。

從預防到治療，從康復到管理，覆蓋全轄區、打通各環節的醫療健康“守護網”正不斷織密，為居民提供一體化、連續性、有智慧、有溫度的健康服務。

家庭醫生上門服務患者。受訪單位供圖

社康機構“圈”起來，當好居民健康“守門人”

在福田，一座座建在家門口的社康中心，成為居民的“健康守門人”。中醫理療、口腔診療、精細化慢病護理、科學體重管理……不管是老人、孩子還是年輕人，都能在家門口享受到專業、貼心的健康服務。

這是福田“15分鐘社康圈”日益完善的成果。在寸土寸金、人口密集的福田，社康機構的發展並非一蹴而就。場地小、裝備弱、藥品缺、人才少等現實難題，一度影響居民的就醫體驗。

面對挑戰，福田以創新破題，深入實施社區健康服務擴容提質行動，優化社康機構規劃布局，提升人員配置、硬件及信息化水平。目前，福田社康機構總數已達到105家，平均面積提升到755平方米。

家庭醫生簽約服務，是守護百姓健康的第一道防線。聽診、測血壓、叮囑用藥……家庭醫生走進居民家中，讓臥病在床的患者足不出戶也可享受專業照護。

針對高血壓、糖尿病等行動不便的慢病患者，福田在患者家中設立智慧家庭病床，引入無擾心電採集、無線脈搏血氧、動態血壓手表等穿戴設備，連續監測患者血壓、心率等生命體征狀態數據，還搭配SOS生命呼救功能，實現對病情的動態管理和早期干預。

社康品牌也成為基層醫療的“新名片”。今年3月，福田開展“一社康一特色一品牌”創建，打造85項“福田社康”特色服務項目，涵蓋疾病早期預防、智慧家庭病床、重點人群健康管理、體重管理、中醫等領域，更好滿足居民多元化健康服務需求。

例如，蓮花街道福中社康提供中醫咨詢、體質辨識、中藥調理等服務，讓居民親身體驗中醫藥的魅力﹔福保街道益田社康對超重對象實施“體衛融合+數字健康食堂+心理干預”﹔梅林街道龍尾社康將管理重心轉向早期干預，為慢病患者提供全方位健康管理。

越來越多轄區居民為社康機構投下“信任票”。目前福田組建469個家庭醫生團隊，簽約居民達到66萬人次，重點人群簽約率高達97%﹔社康機構診療量佔區屬區管機構比例已經提升到57.2%，基層首診的格局正在逐步形成。

福田聯合香港知名醫療機構，打造社康金牌家庭醫生診室。受訪單位供圖

國際醫療“強”起來，架設深港合作“新橋梁”

隨著越來越多港澳同胞、外籍人士選擇在福田就業與生活，福田醫療服務迎來了新的需求與挑戰。

依托深圳“雙區疊加”的戰略優勢，福田不斷推動深港醫療協作的深入發展，系統構建國際化醫療服務體系，致力於打造“深港醫療銜接”國際化服務樣板。

為精准對接需求，福田多措並舉筑牢服務支撐。區屬醫院全面開設外籍人士醫療咨詢窗口，3個醫療健康集團設立深港醫療協作中心，廣中醫深圳醫院建成腫瘤國際會診中心。

在基層，福田聯合香港知名醫療機構，打造社康金牌家庭醫生診室﹔出台工作指引，全流程規范社康機構國際化診療服務﹔益田、僑香、下沙3家社康中心獲得世界家庭醫生組織認証，服務質量與國際接軌。

從簽約、就診到結算支付，港澳同胞、外籍友人在社康看病，全程簡單又高效：線上或線下簽約后，可享受慢性病管理、康復醫療、中醫藥服務等多元服務，能刷跨境商業保險，轉診上級醫院還能優先預約專科號源與住院床位。

目前，福田區擁有金牌家庭醫生診室35個、國際化全科醫學人才184名、支持境外商業保險直付社康機構23家，數量均位居全市首位。

臨床醫學研究成果轉化與科研人才培養，也為福田深港醫療銜接注入原始創新動能。

河套深圳園區地處深港“地理中心點”、福田南部，承載著深港協同發展、優勢互補的政策使命，正穩步打造生物醫藥創新高地。

今年2月，河套合作區健康醫藥公共服務中心（深圳福田）暨中大附屬第八醫院河套實驗室揭牌，將打造大灣區“醫教研產”創新轉化基地﹔2024年11月，河套深圳園區和香港園區同步揭牌粵港澳大灣區國際臨床試驗中心和粵港澳大灣區國際臨床試驗所，共同打造大灣區臨床試驗協作平台。

從臨床試驗、創新人才培養到學科交叉融合，河套深圳園區進一步集聚高端生物醫藥及醫療資源，推動大灣區生物醫藥及醫療健康產業集聚發展。

黃舜艷表示，未來，福田將圍繞普及健康生活、優化健康服務、發展健康產業等重點發力，推動醫療集團高質量發展，增強慢性病等重點人群服務連續性，繼續實施社區健康服務擴容提質行動，形成專科引領、全專結合的服務模式，帶動服務全鏈條更高效、連續、系統，讓百姓的獲得感、體驗感達到更高水平。

(責編：李語、陳育柱)

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