1月12日，深圳“一手房代理與佣金結算保障系統”正式上線，以進一步規范新建商品房預售項目代理銷售行為，提升一手房代理業務規范化、透明化水平。

　　據悉，該系統納入全市房地產信息平台，實現了從合同簽訂、服務對接到佣金結算的全鏈條線上化管理，形成“源頭合規、過程可溯、資金安全”的閉環監管，著力解決委托不清、“影子中介”、佣金糾紛及“返佣”承諾不兌現等行業突出問題。

　　深圳市房地產中介協會相關負責人介紹，為確保合規經營，實現權益保障，通過該系統開展一手房代理業務，必須遵循以下基本規范：一是房地產經紀機構必須在主管部門完成備案，取得合法經營資質。二是所有從事新房業務的經紀人員需進行實名登記，並持有有效的“星級服務牌”。三是從事新房渠道業務的房地產自媒體，需納入行業“白名單”進行統一管理。四是經紀機構或合規平台必須與開發商線上簽署《深圳市新建商品房預售項目代理銷售合同》，確立合法委托關系。

　　記者了解到，該系統運行機制主要呈現以下三大亮點：

　　源頭合規，統一備案。全面推行線上簽署《深圳市新建商品房預售項目代理銷售合同》，並將代理關系與佣金標准在系統統一備案，從源頭上規范委托行為。

　　過程留痕，權責清晰。客戶簽訂《深圳市商品房認購書》時，經紀人須在案場使用個人星級服務牌進行“嘀卡”操作，系統將自動記錄與錄入房地產經紀機構代理信息。

　　資金安全，規范結算。代理佣金依據線上備案合同進行規范撥付，有效防范資金挪用風險。

　　為公正、高效地化解行業爭議，市房地產中介協會還建立了配套的專業糾紛調解機制。當對代理行為發生爭議時，任何一方均可向深圳市房地產中介行業訴源治理非訴解紛中心申請調解，該中心由深圳市福田區人民法院指導設立，其出具的調解協議可依法申請司法確認，具備強制執行力。

　　該系統通過線上全鏈條閉環監管，有助於進一步規范我市新建商品房市場交易，實現新房代理市場責權清晰，交易透明，佣金有保障。

深圳特區報記者 竇延文

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