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產業社區如何治理?深圳蔡屋圍商圈給出新答案

2026年02月15日11:12 | 來源:羅湖發布
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原標題:產業社區如何治理?深圳蔡屋圍商圈給出新答案

在深圳羅湖的繁華心臟

由京基100等地標勾勒出的蔡屋圍商圈

不僅是城市的天際線

更是高端產業匯聚的“垂直社區”

超過380家商事主體、近萬名白領

在此棲居

如何讓樓宇變得溫暖

讓林立的企業產生聯結?

  羅湖區創新設立蔡屋圍商圈產業社區片區黨委,有別於傳統社區“安居”特性,用服務企業、人才的“繡花功夫”,一針一線地傳遞產業社區的“樂業”屬性,努力在高質量發展的綢緞上,繡出一幅“黨建引領、服務暖心、發展有力”的生動錦繡。

圖片

穿針

織密組織體系讓“紅色根系”扎進樓宇

  為了適應“一半山水一半城”“一半居住一半商”的城區特點,羅湖精准服務在樓宇高度集聚的產業和商事主體,在區直產業部門骨干、龍頭企業高管、街道經濟干部等群體中優中選優,組成產業社區片區黨委。

產業社區片區黨委

將黨的組織根系

深扎進商務樓宇的“土壤”

  位於京基100大廈的蔡屋圍商圈產業社區片區黨委就是其中的典型。它就像大樹的“主干”,向下生長出覆蓋30個企業黨支部的“根系”,這些黨組織成為了深度融入樓宇治理的“神經元”。

  金融、物流等產業鏈上的245名黨員就像“紅色細胞”,將最新的產業政策、人才政策和惠企活動帶入企業

  黨建在樓內不只是抽象的概念,而是化作了“雲端黨校”的人工智能課堂、“雲端課棧”的職場禮儀課程、“優創社”孵化器的APEC背景下的海外訂單分享會。這些具體而微的場景,讓黨建成為了生產力。

“優創社”孵化器

  同時,產業社區在京基100大廈44樓打造了深圳市最高的雲端黨群服務中心,成為了樓內白領願意來、待得住、感到暖的“會客廳”。

京基100黨群服務中心

  “這裡更像我們樓裡功能超強的‘共享書房’和‘減壓艙’。”樓內基金公司的會計李女士如此評價。

  黨組織和黨員作為觸手,靈敏地感知企業、職工冷暖,確保“樓內事樓內議、企業難有人幫”,讓黨的工作與企業運營同頻共振。

引線

當好“三個角色”,讓精准服務直達末梢

有了堅實的組織針腳

如何引入服務的“多彩絲線”?

生動詮釋了產業社區

“運營商、參謀部、先鋒隊

三重角色內涵

做精“運營商”

服務是“剛好需要時,恰巧在身邊”

  傳統社區讓大家“安家”,產業社區就要讓大家“樂業”。

  產業社區把自己定位為貼心的園區管家,致力於讓優質服務觸手可及。在39樓引入“雲端食堂”,讓白領足不出樓享受美食﹔打造“共享HUB”,免費開放6處場地、路演硬件設施支持創新創業。

做深“參謀部”

服務是“閑聊”中聽出“風雨聲”

  蔡屋圍商圈產業社區毗鄰羅湖口岸和文錦渡口岸,轄區是國際物流貨代企業的天然集聚區,也是企業出海的第一站。在一次夜校活動結束后的閑聊中,社區敏銳捕捉到企業想搶抓APEC機遇的出海意圖,迅速聯動深圳市服務貿易協會,舉辦“護航筑根基·出海無憂行”海外訂單獲取分享會,吸引了70余家企業參與。通過建立企業信息動態台賬機制,捕捉經營“弱信號”。針對融資難題,牽線工商銀行等機構提供“白名單”服務。今年以來,已精准解決企業訴求130余項。

“護航筑根基·出海無憂行”海外訂單獲取分享會

做強“先鋒隊”

服務是讓溫暖充滿每個角落

  溫暖也正在傳遞給樓宇裡的每一位奮斗者。順豐快遞員謝海洋在蔡屋圍片區待了23個年頭,主要負責樓宇的收攬件。他的“小哥工作室”就設在京基100大廈樓下的“暖蜂驛站”,是集寄件、休憩、充電於一體的服務點。

  在產業社區和謝海洋的張羅下,轄區愛心企業捐贈了愛心冰櫃和200箱飲品﹔餐飲企業提供了6折的專屬優惠。“一年到頭驛站的冷飲就沒斷過。”一位剛領完冷飲的小哥說。暖蜂驛站組織了“雙十一暖蜂周”和“歲末暖蜂家宴”兩大品牌活動,讓平日裡穿梭不息的外賣員、快遞員感受到“此心安處是吾鄉”的歸屬感。在社區的關心關愛下,他們也主動參與社區平安巡查、文明宣傳等志願服務,建立“隨手拍”微信群,月均發現問題150余個,從“治理對象”轉變為“治理力量”,逐步融入基層治理共同體。

暖蜂家宴

繡錦

聚焦“三大創新”,讓社區產業生態活力滿格

人氣與溫度

最終要讓產業社區的

“產業”二字更加堅實

  羅湖區產業社區的探索,正從溫馨的“會客廳”走向專業的“助推器”。蔡屋圍商圈產業社區全年推動8個優質招商項目成功落地,累計實現商辦去化面積1.2萬平方米﹔京基100大廈成功挂牌“國際金融會計人力資源”專業樓宇,樓宇經濟正從物理集聚邁向有機融合的產業生態。

  機制創新,構建“清單式”服務閉環

  首創“需求、資源、服務”三張清單工作法。通過走訪摸排形成“企業所需、職工所盼”清單,整合政府與社會資源形成“社區所能”清單,最終精准對接轉化為“服務事項”清單。經產業社區走訪統計,轄區范圍內有40余家中大型貨代公司,20余家文旅產業鏈企業。社區聯合市區主管部門和行業協會分別開展“錨定高質量”系列文旅、國際貨代產業沙龍,實現了服務從“端菜”到“點菜”的轉變。

  場景創新,打造“數字化”智慧平台

  為匹配樓宇內年輕化、數字化人群,產業社區正全力搭建線上智慧服務平台。利用區級小程序“羅i企”平台,打造產業社區專屬服務頁面。聚焦“企業服務”與“黨員關懷”,集成“政策計算器”“合作資源對接”“訴求直通車”“共享空間預約”等核心功能,並通過NFC技術無縫連接黨群服務中心、雲端食堂等線下場地,實現線上線下服務一體化閉環,讓數據多跑路、企業少跑腿。

  模式創新,營造“有溫度”鄰裡生態

  產業社區致力於打破樓宇間的“隱形圍牆”,通過舉辦“京基100歌手大賽”、羽毛球賽、“街BA”籃球賽、單身交友等文體活動,將“樓宇鄰居”變為“球場隊友”“知心朋友”。編撰《桂園生活指南》等系列手冊,推動廣東首個“米其林食遇美食節”落地,商圈銷售額3天突破2億元,產業和消費得以同頻共振、雙向成就。

  繡卷初展,未來可期。從精准助企的“政策窗口”到溫暖人心的“暖蜂驛站”,從智慧便捷的“雲端食堂”到活力四射的“球場搭子”,羅湖產業社區的探索証明,以黨建為引領的精細化服務,能夠有效激發樓宇經濟的內生動力。

下一步,產業社區

將繼續深耕服務、銳意創新

為高質量發展貢獻堅實的基層實踐力量

  信息來源:羅湖發布、羅湖區委組織部、桂園街道

(責編:李語、陳育柱)

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