除夕那天，小林沒有回老家，而是留在龍華區北站社區，幫忙張羅獨居老人的年夜飯。他拍照、搬東西、招呼老人入座，忙得不亦樂乎。這個春節，他不再是那個拖著行李箱、忐忑推門進入24小時圖書館的年輕人，而是這場團圓飯裡的一名“志願者”。

▲失業青年小林成為志願者，正在幫助居民打印全家福照片。

　　一個月前，他失業了，拖著行李輾轉而來。最初，這裡只是走投無路時的一處落腳點，卻意外成了他在深圳的“臨時港灣”。白天，他奔忙於大街小巷投簡歷、面試﹔夜裡回到圖書館，有干淨的座位、充足的電，還有門口暖心櫃裡隨時可取的礦泉水和泡面。

　　這個小小的空間，給了他在這座城市裡的安心與暖意。而這份溫暖，在龍華已悄然傳遞了五年。

　　一個24小時圖書館，成了困境者的“臨時港灣”

　　“讓偶遇困境的人感受到城市的溫度！”“為臨時困難的人准備的避風港！”“我們的社會要有這樣的兜底。”……最近，一段關於龍華24小時圖書館的視頻在網上走紅，播放量突破百萬。鏡頭裡，深夜的圖書館燈火通明，有人伏案備考，有人靠行李小憩，有人剛下夜班靜靜翻書。評論區裡，滿是點贊和共鳴。

　　這段視頻，讓更多人知道了這個位於北站社區的24小時圖書館。而小林，正是其中的親歷者之一。

　　今年1月，他拖著行李箱來到這裡，“那天晚上進去時，心裡很沒底的，怕別人問，也怕被趕走。”刷身份証進門后，沒人多看他一眼，也沒人問他從哪來。他找個角落坐下，一覺睡到天亮，才確認這裡真的全天開放。

　　北站社區黨群服務中心副主任孔華清介紹，這個圖書館本是周邊居民的“深夜學堂”，因靠近深圳北站，慢慢也成了趕車旅客和來深求職者的臨時歇腳處。

　　小林觀察過，晚上十一二點，好多人趴著休息。“有些是等高鐵的，但也有不少是和我一樣，暫時把這裡當個歇腳地。”

　　他在圖書館待了近兩個月，對這裡的細節如數家珍：門外有行李箱寄存架，凌晨也能臨時存放﹔外面飲水機24小時有熱水，座位旁插座充足﹔書擺得整整齊齊，偶爾他也會翻翻。工作人員三班倒值守，卻從不會刻意打擾，只是默默打掃衛生、補充物資，讓這個空間始終干淨、溫暖。

　　“在這兒待著，沒什麼精神壓力。”小林說。他還認識了幾個同樣在找工作的年輕人，偶爾聊幾句——“之前干哪行的？”“那行現在好干嗎？”幾句話之間，仿佛找到了暫時的陪伴和理解。

▲年夜飯現場。

　　當孔華清邀請他來幫忙張羅年夜飯時，他一口答應。“想著反正不回家，能幫上點忙，心裡也踏實。”

　　25台暖心櫃，五年送出36萬份溫暖

　　圖書館門口的暖心櫃，是小林那段時間的“能量補給站”。免費泡面、礦泉水、八寶粥，掃碼就能領，每人每天一次。“當時手裡確實緊，能省一頓是一頓。”

　　這個暖心櫃，2020年8月就有了。設立的初衷很簡單：環衛工人凌晨五點上崗，早餐店還沒開門﹔外賣騎手深夜送單，想喝口熱水都難。“我們希望幫助不隻在上班時間發生，24小時都該有人管。”龍華區黨群服務中心負責人說。

　　這個櫃子，經歷過一次次打磨。最初找廠家定制櫃體時，發現每層尺寸一樣，放不下大桶泡面。工作人員便一次次跑工廠，拿著市面上的自熱飯、泡面比對尺寸，終於做出適配的櫃體。原本打算隻對戶外工作者開放，后來轉念一想：“任何人都有可能遇到窘迫的時候，需要一瓶水、一口吃的。”於是取消了限制，只要有需要，掃碼就能領取。這份信任，讓溫暖沒有門檻。

　　在龍華區打造24小時黨群服務陣地的過程中，不僅要實現全天候開放，更要關注每個人最細微的需求。“我們不僅提供服務陣地，還在思考有沒有人來到這裡，除了歇歇腳、看看書、借把傘、充個電之外，還希望吃上一碗熱騰騰的面？因此在24小時黨群服務陣地的基礎上，我們構想出了暖心櫃。”上述負責人表示。

　　幾年前，龍華區首批投放了3台暖心櫃，分別位於章閣社區、民樂社區等地。如今，龍華區已有25台暖心櫃，平均分布在六個街道，每一台都扎根在24小時黨群服務陣地裡。區委組織部統籌採購，愛心企業捐贈資金，幫扶超市統一配送物資，社區工作人員每天准時補貨，形成了一套成熟的運營機制。截至目前，已有36.23萬余人次領取暖心物資，上萬條感謝留言和短信，見証著這份溫暖的力量。

　　從受助到助人，愛與善意雙向奔赴

　　五年間，變化的是服務，不變的是初心。

　　暖心櫃的物資從單一的泡面、礦泉水，慢慢豐富到八寶粥、面包、自熱飯﹔領取的人從最初的遲疑試探，到如今坦然掃碼。大家的心態變了，對這份善意的接受度越來越高。

　　龍華區黨群服務中心負責人觀察到了這種變化：“原來有人會遲疑，覺得這東西真能免費領嗎？會不會掃碼就扣錢？現在更多人能坦然接受了。這幾年下來，大家覺得這種善舉和服務出現在深圳，不意外。”

▲感謝紙條。

　　而更讓人動容的是，越來越多的奮斗者在感受溫暖后，選擇回饋這份暖意，成為這座奮斗之城的溫暖傳遞者。

　　章閣社區的青工楊先生，深夜加班回家，又冷又餓，從暖心櫃取走一碗泡面。幾天后，他搬來50桶泡面填滿櫃子：“曾被這小小的櫃子溫暖過，現在我也想為晚歸的人點亮一盞暖燈。”

　　一個剛到深圳的少年，沒找到工作，不好意思開口求助，每天默默來暖心櫃領點吃的，低頭不語。工作人員也不多問，只是默默補貨，偶爾留張字條：“加油，一切都會好起來。”半個月后，他找到工作，送來一箱牛奶：“在異鄉被溫柔以待的日子，讓我相信善意可遞。”

　　外賣騎手段志軍，曾在大水坑社區的暖心櫃領過物資。夏天最熱的時候，他捐了500塊錢的礦泉水和雪糕。已回老家發展的騎手李洋，特意委托工作人員將兩箱飲用水放進暖心櫃，“送給奔波勞碌的騎手兄弟姐妹們”。

　　“我們當時有個願景，就是說這種微小的愛，讓這座城市變成大愛。”龍華區黨群服務中心負責人說，“現在看，它基本實現了。”

來源：讀特&深圳晚報記者 張璇 曾虹