“導航顯示前方就是大鵬新區管委會，一開始我還不敢開進去。”5月5日上午，從東莞自駕到大鵬游玩的陳先生，順利將車停進大鵬新區管委會內部停車場。這已是大鵬新區連續第三年在節假日開放機關事業單位內部停車場。今年“五一”期間，轄區39個停車場、2616個停車泊位面向市民游客免費開放，覆蓋官湖沙灘、大鵬所城、較場尾、東涌、西涌等熱門景區。

　　2025年底，地鐵8號線三期開通運營，大鵬正式邁入“地鐵時代”。交通配套能級大幅提升，直接帶動到訪人流持續攀升。為應對客流增長，東涌社區提前謀劃部署，除開放黨群服務中心停車位外，還平整非農用地，協調周邊小區停車場，多渠道擴容停車供給﹔西涌片區同步開放7處停車場、約500個免費泊位，點位覆蓋西涌沙灘、天文台濱海棧道、望魚嶺懸崖觀景點等熱門打卡點周邊300至500米范圍。

　　大鵬新區組織人事局相關負責人表示，為打消外地游客“不敢進大院”的顧慮，新區不僅在主干道設置引導標識，還通過“愛大鵬”公眾號、《深圳特區報》等平台提前發布停車指引。在新大集散中心停車場入口處，志願者手持“免費停車·文明出行”的牌子，有序引導車輛規范入場停放。

　　貼心配套服務更讓游客倍感暖心，各開放點位同步配齊新能源汽車充電樁。假期首日，新大集散中心57個充電樁便接近滿負荷運轉。現場工作人員介紹，將實時跟進充電需求動態統籌調度，必要時引導車輛前往周邊其他充電點位，保障游客出行補給需求。

　　“以往總覺得政府大院門檻高、不好進，如今不僅能進場停車，還能免費如廁、取用熱水。”一位惠州游客在東涌社區黨群服務中心如廁后，向現場志願者連連點贊。

　　從游客心理上“不敢進”，到出行選擇上“習慣來”﹔從路邊清晰的指引牌，到工作人員暖心一句“請往裡停”，大鵬新區以細致熱忱的便民服務，把以往略顯疏離的機關大院，變成了有溫度的游客驛站。

　　這份暖心“寵客”服務，並非節假日專屬。平日裡周末，大鵬所城、較場尾等景區周邊的“海岸會客廳”，常態化提供行李寄存、雨傘租借、休憩充電等便民服務﹔10條旅游接駁快線串聯地鐵站與東西涌、楊梅坑等熱門片區，“地鐵+公交快線”模式讓市民日常出游便捷暢通﹔旅游消費投訴“10-30-60”快速響應及先行賠付機制也已常態化落地。

　　如今，大鵬新區已把節假日臨時服務游客的“一時之策”，轉變為全年常態保障的“日日之功”。這個“五一”，2616個免費停車泊位的背后，是濱海城區助力旅游高質量發展提質年的務實行動：服務不分旺季淡季，游客踏入大鵬的每一天，都是用心服務的每一天。

深圳報業集團記者 曾智輝 張宇婷