6月5日，深圳市委書記靳磊到深圳市信訪局調研並接待來訪群眾，面對面聽取訴求，現場研究和協調解決信訪事項。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立和踐行正確政績觀，用心用情解決群眾急難愁盼問題，讓群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。

　　靳磊來到深圳市信訪局，聽取深圳信訪工作情況匯報，看望慰問一線干部職工，希望大家牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，扎實做好送上門來的群眾工作。在接訪室，靳磊聽取來訪群眾訴求，詳細詢問具體情況和辦理進展，與有關負責同志研究解決辦法，要求有關部門和區依法依規、盡心盡責為群眾排憂解難，說到做到、快辦辦好，爭取理解、信任和支持，想方設法實質性解決問題，同時舉一反三，以解決“一件事”推動辦好“一類事”。

　　靳磊指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要堅持人民至上，始終站在群眾立場想問題，實事求是、千方百計解決好群眾合理合法的利益訴求。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，推進群防群治，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要全面推進信訪工作法治化，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段化解信訪事項，提升工作質效。要壓緊壓實責任，深入開展領導干部接訪下訪包案工作，加強協調聯動，強化信訪干部隊伍建設，不斷提高工作能力和水平。

　　深圳市領導鄭紅波、王衛參加。

深圳特區報記者 林捷興