人民網深圳6月16日電 （劉森君）近日，深圳市“領導留言板”5月數據出爐。數據顯示，5月1日—31日，深圳市、區兩級共收到群眾有效留言1731件，較上月減少5.51%﹔已回復1620件，回復率93.59%，較上月降低4.22%﹔整體滿意度88.19%，較上月降低0.79%。

其中，深圳各區（不含深汕特別合作區）共收到群眾有效留言984件，較上月減少2.86%﹔已回復979件，回復率99.49%。

從留言回復率看，鹽田、龍華、龍崗留言回復率較低，其余均為100%。

在滿意度評價中，鹽田、龍華、坪山、光明滿意度為100%，大鵬、南山、福田滿意度較低。

從辦理效率看，羅湖、光明、福田辦理效率較高，鹽田、大鵬、龍崗辦理效率較低。

梳理數據發現，城建、企業、政務等領域關注度較高。

城建領域，網友反映，寶安鳳凰崗南區公園工程圍擋破損、環境臟亂，希望排查整改，盡快完工開放。還有網友希望光明盡快落地科韻公園，為居民和游客提供新的兒童游樂場地。

企業領域，有網友投訴南山西麗街道一公寓拒退押金，龍崗坂田街道一教育咨詢機構“有照無証”違規經營。還有網友建議深圳市總工會擴大“圓夢計劃”技能証書補貼范圍，讓補貼政策覆蓋更多傳統優勢產業的基層職工。

政務領域，網友留言說，深圳12345熱線人工服務出現電話排隊久或無法接通的情況，希望增加人工服務席位，提升辦事服務效率。