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深圳准備好了!全城喜迎APEC

王星 劉森君
2026年10月19日08:28 | 來源:人民網
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深圳盛會氛圍日漸濃厚。人民網記者 王星攝

金秋十月,深圳盛會氛圍漸濃:“當好東道主,喜迎APEC”主題標識隨處可見,迎賓景觀陸續亮相﹔會議周綠色出行倡議“一呼百應”,幾十萬私家車車主申報停駛﹔全城簽名活動掀起熱潮,參與者突破200萬人……

11月18—19日,亞太經合組織(APEC)第三十三次領導人非正式會議將在深圳召開。這也是中國第三次擔任APEC東道主。

當前,深圳正全力以赴,以基礎設施“硬實力”、城市治理“軟環境”、民心參與“人情味”的全面提升,喜迎這場亞太之約。

皇崗口岸聯檢大樓開通運行。人民網記者 王星攝

門戶煥新,景觀提質

10月12日6時30分,全球最大的陸路口岸綜合體——皇崗口岸聯檢大樓正式開通運行。大樓內,APEC主題標識隨處可見。

該口岸實施深港“一地兩檢”安排與“合作查驗、一次放行”通關新模式。開通首日,出入境人員達到7.95萬人次。

“整個過程順暢高效。”旅客梁先生持APEC商務旅行卡走向“禮遇通道”,不到1分鐘便辦妥通關手續。

一場頂級國際多邊會議,首先檢驗城市的硬件承載力。深圳的准備,從門戶開始,持續升級國際化標准硬件。

截至9月上旬,深圳機場口岸今年來自APEC成員經濟體的出入境外籍旅客已突破100萬人次,創歷史同期新高。深圳機場通往APEC重點城市的客運航線超30條,每周計劃執飛進出港航班超700班。

為優化“來深第一步”通關體驗,深圳機場試行“先期機檢”,高峰期旅客入境通關時長從45分鐘壓縮到15分鐘以內。出入境動線上,新增中英日韓等多語標識近400處,還布設百米油畫長卷《奇跡》、原創舞劇《詠春》主題展。

羅湖口岸啟動APEC專項服務,設立外賓接待中心,組建起英、法、日、韓等多語種接待團隊。深圳北站建成國際綜合服務中心,常態化提供多語種出行服務、涉外政務指引、應急幫扶等。

在南山區,虛擬大學園片區翻新人行道,清洗摩天大廈外立面,主題裝置與高樓相映成趣。在龍華區,一幅幅創意牆繪融合了APEC元素與城市精神。前海國際會議中心周邊,一條主題花街綿延鋪展,托起“APEC CHINA 2026”字樣。

海陸空門戶同步優化,街巷景致煥新升級。深圳把接待准備延伸至城市眾多公共空間,打造全程友好的沉浸式體驗,靜待亞太嘉賓赴約。

深圳不斷完善外文公示語使用。人民網記者 王星攝

服務升級,體驗升溫

10月1日,《深圳經濟特區外文公示語規范使用與管理條例》正式施行:八類公共場所須配套外文標識,外文譯文字體樣式須與規范漢字協調,鼓勵市民當“啄木鳥”監督錯譯……

外文標識關系外籍人士能否看懂路、找到車、辦成事。深圳持續優化國際語言環境,更好服務保障APEC會議。近日,更有街景車上路穿梭,系統識別標識,對照官方譯寫規范給出修改建議,再交由外語專家逐一復核。

圍繞吃住行游購娛全鏈條場景,深圳持續完善公共服務體系,全面開啟“國際友好模式”。

在公交、地鐵、政務大廳、文體場館等重點區域,深圳投放超過7000台智能翻譯設備。5000余台出租車也裝上AI翻譯機,支持140余種語言實時語音翻譯。1.1萬個公交站點站名英文全覆蓋,掃站牌二維碼可看英文線路和實時到站情況。

外卡、移動支付、數字人民幣、電子錢包等構成多元支付生態,覆蓋機場、商圈和景區。深圳地鐵全網17條線路、432座車站支持外卡拍卡過閘,覆蓋200多個國家和地區發行的主要卡種。

“不用換現金、不用掏錢包,手機一掃就可以。付款太方便了。”在前海商圈,俄羅斯游客Julia驚嘆。

離境退稅持續擴容,境外旅客購物更便捷。福田區華強北啟用全國首個離境退稅、貨幣兌換、支付便利三合一集中退付點。深圳寶安國際機場落地“拍卡即退”退稅業務,無需排隊,資金秒到賬。

截至今年7月,深圳全市可受理外卡商戶4.1萬戶,POS機5.1萬台。1至8月外籍人員在深消費1.43億筆、總金額210.86億元,同比分別增長18.64%、26.58%。

此外,深圳還在醫療領域推動更多醫院開展國際醫院評審認証,配置多語種AI翻譯器,便利醫患交流。鹽田區推出“國際化體驗線路”,濱海酒店、景區等全方位完善國際化配套。龍崗區成立涉外法律服務分中心,推進“護航APEC”十大行動,企業可一鍵查詢APEC成員法律政策與投資風險。

一系列服務舉措堅持“辦會、興業、營城、惠民”一體推進,持續服務城市長遠發展。

深圳市民簽名支持綠色出行。人民網記者 王星攝

全民參與,全城迎賓

10月15日,深圳向全體市民發出“綠色出行、暢通有我”倡議,鼓勵APEC會議周期間停開、少開私家車,並開放自願停駛申報通道。倡議發出僅3小時,超2萬名車主申報停駛,到17日上午申報量已突破23萬。

自今年以來,深圳社會各界以各式各樣的方式投身盛會籌備,用心當好東道主。

深圳大學、南方科技大學等14所高校組建“APEC青年志願服務先鋒隊”。外籍志願者活躍在市集、社區,成為跨文化交流的“民間使者”。深圳外國語學校的學生志願者來到深圳北站,開展義工志願服務,為外國游客指路、答疑解惑。

公務員“藍馬甲”服務隊全面上崗。寶安區公務員下沉街道、社區,開展一線安全檢查、文明交通勸導。光明區公務員走進深圳科學技術館,為海外游客講解展陳,引導參觀。大鵬新區公務員服務國際交流活動,用流利外語介紹深圳歷史與山海風光。

深汕特別合作區發布致全區黨員倡議書,號召黨員亮身份、沖在前,把小事做到位,用新城的干淨、溫暖、開放,為APEC圓滿舉辦貢獻深汕力量。

貨運司機換上橙色馬甲,組成城市志願服務隊。快遞員、外賣騎手走進課堂,學習基礎外語、外事禮儀。

重點商圈、餐廳等紛紛推進國際化配套,配備雙語菜單、開通離境退稅資質。深圳國際美術館緊扣“開放、創新、合作”推出三大展覽,搭建亞太文化藝術交流窗口。

從社區到校園,從門戶到街巷,“喜迎APEC,當好東道主”正從一句口號變為萬千市民的日常。

倒計時30天,是沖刺也是檢驗。深圳正查漏補缺、打磨細節,確保盛會辦得安全、順暢、圓滿,彰顯經濟特區的勃勃生機、粵港澳大灣區的澎湃活力和中國式現代化的萬千氣象。

(責編:李語、陳育柱)

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