“我在香港做人工智能，想來河套創業，內地怎麼辦企業，心裡一點底都沒有。”兩個月前，香港青年陳先生帶著創業構想，走進深圳河套深港科技創新合作區e站通綜合服務大廳，來到窗口工作人員王茜儀面前。

河套深港科技創新合作區e站通綜合服務大廳。本報記者 姜曉丹攝

王茜儀已經在大廳工作5年了，她親眼見証一扇窗口的脫胎換骨。

換作從前，陳先生這類港籍創業者，要辦營業執照、入園証、租賃備案，還要對接工作簽証、數據跨境合規，四五個部門來回跑，兩三天能辦完都算順利。“港人不熟悉內地流程，跑錯窗口、反復補材料是常態。遇上跨部門事項，我們想幫但有勁使不上，還會面對群眾的不解與投訴。”王茜儀說。

河套深圳園區（福保）。本報記者 姜曉丹攝

如今，“企業入園（河套）一件事”系統打通壁壘，王茜儀一次性兜清陳先生全部訴求。聯動移民事務服務站、數據跨境流動服務中心，多項業務集成打包辦理。隻用半天時間，陳先生的核心商事手續全部辦結。

“隻需要講清需求，不用多頭奔波，效率遠超預想。”現在，陳先生的人工智能科創企業，已經在園區正常運轉。

窗口效率躍升，根源在於深港規則銜接、機制對接持續破冰。e站通大廳整合2175項政務服務，其中，792項定向服務港人港企。一批高頻跨境事項實現流程再造、時限大幅壓縮。移民事務服務站承接12項業務，平均辦理時長從2個工作日壓減至0.5個工作日﹔科研人員“一號通道”備案，過去跑4次、耗時按月算﹔如今線上提交，最快1天辦結。

3.89平方公裡的河套熱土，創新要素加速匯聚：16名海內外院士扎根，1.5萬余名科研人才集聚，200多個香港及國際高端科研項目落地。

軟件機制打通，硬件配套同步跟上。AR翻譯眼鏡上崗，依托大模型，支持130余種語言實時翻譯，鏡片投射AR字幕﹔桌面翻譯器、AI咨詢小助手隨時待命﹔服務大廳全域雙語標識全覆蓋，問路、辦業務，跨境溝通不再卡殼。

河套深港科技創新合作區e站通綜合服務大廳AI咨詢助手。本報記者 姜曉丹攝

兩台香港自助終端直連香港政務系統，續領香港駕駛証、辦理港企相關業務，不必折返香港，就地就能辦妥。

地理上的跨境邊界，正在轉化為深港協同創新的開放接口。一河之隔，壁壘不斷消融，人才、政務、數據自由流動。“小小的窗口，就是深港的連接點。我們要讓來河套追夢的人，辦事省心，創業安心。”王茜儀說。