无人机腾空而起，巡视广袤山林、狭窄街区；机器人行走社区，反馈处理垃圾暴露等问题；数字人智慧解答，帮助社区工作人员精准决策…… 近来，深圳市罗湖区东晓街道创新基层治理、基层服务理念，聚焦企业、居民切实需求，运用数字技术，搭建智慧平台，通过“高科技”靶向发力，实现“高效能”基层治理。
黄金珠宝低空运输航线开通
为推动黄金珠宝低空运输航线落地，东晓街道协调多方环节，深入企业调研问需，贴身帮办航线审批、备案手续，靠前协调解决安全问题。 今年初，一场别开生面的首飞仪式在水贝举办，现场反响热烈，收获数十条意向合作线索，带动更多企业入局。 从此，一条“黄金航线”在深圳的天空徐徐铺开，为低空经济发展，探索出供应物流应用的全新场景。 运输模式从“地上跑”到“天上飞”，供应物流从“零散低效”到“集成专业”，给企业带来降本、增效、安全的运输选择，也为城市交通转型升级、推动供应物流领域专业变革，树起新的样本。
智能机器人在小区巡查
“您好，请问有什么可以帮您的？”“这里有人摔倒了，需要帮助！”木棉岭社区，居民通过巡检机器人一键报警，与社区工作人员实时通话，提供快速精准的救援服务。 以“智慧社区”为着力点，东晓街道不断探索提升城市治理科学化、精细化、智能化水平。 木棉岭智慧社区一体化建设，以数据赋能精准治理、技术赋能高效监管、AI赋能智慧处置，为居民提供更智能、更安全、更高效、更舒适的生活环境。 为更好地服务居民，东晓街道深入调研居民意见，开发了“蜜生活”小程序，聚合党建、物业、政府、社区、养老和医疗等版块内容，实现生活、娱乐、办事“线下不用跑”“线上点一次”。
东晓街道虚拟园区主界面
寻空间、享政策、获融资、找组织、提诉求……登陆“东晓街道虚拟园区”线上智慧服务平台，“一键获取”所需服务，让企业体验更上一层楼。 目前东晓街道正积极建设“一园区一特色”虚拟园区服务矩阵，由1个街道级园区、5个产业园区虚拟园区，以及N个满足产业、商业多元化发展需求的特色服务专区构成。每个园区都有专属入口，根据产业特点和个性需求，提供“通用+特色”服务。 结合园区自有物业，东晓街道推动整合、优化、提升各级园区站点的线下服务功能，设置政务服务区、洽谈区、党建书吧等常规功能，实现各类阵地空间共享共用。 此外，东晓街道还组建“虚拟园区运营团队+招商先锋队+助企专员”服务团队，联动组织、工作、服务、阵地，助力企业解决经营难题。
