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假借“调额”电话诈骗流行 切勿泄露账号相关信息

2014年12月18日08:19    来源:人民网-深圳频道     手机看新闻

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人民网深圳12月18日电(史维)临近岁末,正是消费者频繁刷卡消费的时期,也是信用卡诈骗、盗刷案件的高发期。除了制造伪卡、失窃卡盗刷、网络诈骗等方式外,近期社会上又出现了一种假借“调额”的新型电信诈骗手段。

王女士向记者反映,日前她接到“020955XX”的电话,对方自称是银行客服人员,年底对客户提供刷卡便利,可将信用卡额度提高至10万元。王女士正好觉得额度不够用,便马上同意。

按该“客服人员”的指引,王女士提供了信用卡卡号、有效期、卡片背面三位数卡片安全码(CVV2)等信息。对方称最后一步是验证手机动态验证码,需要王女士在收到验证码后提供给客服人员便可以完成提升额度。于是王女士便按对方提示进行操作。

然而一分钟后,她收到了一条银行发来的短信:“您的信用卡消费了2900元”。王女士觉得不对,马上回拨了银行电话询问。当听说银行称并没有给她打过电话时,王女士才知遇到诈骗了,她马上挂失信用卡,并向派出所报案。

据了解,类似上述案件在年末有增多趋势。这种电信诈骗手段是不法分子利用改号软件,将电话号码“伪装”成银行客服电话,使持卡人放松警惕。由于此类案件不同于卡片被克隆导致的盗刷案件,交易过程中受害人被诱导提供了交易必须的各种信息,通过银行了的安全验证,银行便默认为持卡人本人交易,无法做出有效的识别和拦截。

广发银行专业人士介绍,信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据,而卡片背面三位数的卡片安全码(CVV2)的重要性几乎等同于密码。任何情况下,都不能透露自己的动态验证码和卡片安全码。

同时,专家提醒,银行不会外呼客户要求提供私密信息,持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息,可以通过回拨信用卡背面银行客服电话进行核实。办理提额等业务可通过银行官方微信、官方网站等可靠渠道进行申请,不要轻信“区号+955”或陌生号码来电。(完)【新闻来源:人民网深圳频道

(责编:张婷、李粼玮)

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