深圳发布元旦春节假期外出旅游温馨提示

2018年12月30日08:36  来源:深圳商报
 
原标题:文明旅游 理性消费 合理维权

  2019年元旦和春节假期将至,在假期里多数市民将选择外出旅游。在此期间,市文体旅游局提醒各位游客,春运和寒假学生返校潮叠加,游客在外出旅游需要做足功课,提高安全意识、加强自我防范,合理安排行程,高高兴兴旅游,平平安安回家。

  深圳市文体旅游局提醒广大游客,要提前了解旅游目的地相关信息,要选择合法正规的渠道购买合格的安全旅游产品。

  要树立安全意识,做好各类应急措施。文明旅游,需遵守法律法规,尊重当地民风民俗。

  理性消费,合理维权。选择合理的路线和产品,不参加明显低于正常价格的旅游线路。旅途中购物时选择正规购物场所,不冲动、不攀比、不盲从、不跟风、不贪小便宜,并在付款后要主动索要发票,妥善保存。遇到旅游服务质量纠纷,可拨打全国旅游服务热线号码“12301”进行维权。

  在旅游途中发生旅游服务质量纠纷,应当客观、全面的分析问题,采取适当措施防止损失的扩大确保安全的情况完成旅游行程要损失降到最低。在此期间,可采取拍照、摄像等多种方式保留权益受损的证据,并妥善保管其他证据,如合同、行程单、车船票据、门票、购物发票、住宿证明以及符合法律规定的其他有效证据材料等。(记者 解冰)

(责编:陈育柱、王星)
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