中国政务服务小程序上线 跨区域办事更轻松

2019年06月05日10:20  来源:人民网-深圳频道
 

  人民网深圳6月5日电 中国政务服务小程序近日正式上线试运行,开通文旅、婚育、助残、司法等多种专项服务,打破群众、企业办理政务业务的空间与时间的限制

  据了解,助残服务是中国政务服务小程序的一大亮点。过去,残障人士申请补助时,需到政府受理窗口提交书面材料,层层审核不断来回跑。而因无法跨地区办理,身处异地的残障人士更是十分不便。

  如今有了与国家政务服务平台认证系统互通的中国政务服务小程序,残障人士打开微信小程序进行网络实名、刷脸认证后,小程序将自动填充用户身份信息,随后他们即可在线办理“全国残疾人证申请”等5项助残服务,免去来回跑腿反复提交资料的烦恼,省时又省力。

  小程序首页还提供部分省市政务服务小程序入口,用户能够一键进入相关地方政府网上办事窗口,并在各地区间轻松切换。此外,百姓还可以在线投诉或提出建议,相关意见将直达平台后台,并由相关部门处理后反馈给百姓,实现群众诉求件件有落实、事事有回应。

  在中国政务服务小程序的建设中,腾讯云和数字广东团队提供了技术支持,依托在云计算方面的优势,构建了一套统一标准和数据共享的数据治理体系政务云平台,为中国政务服务小程序提供基础的底层支撑,保障系统的稳定性。

  同时,通过将政府不同部门的系统相连接,打通各类政务服务资源,腾讯云为中国政务服务小程序构建安全、可靠的身份认证体系,便于用户一站式访问。用户只需在登陆时进行一次身份认证的操作,便可通过授权享受小程序中的各项服务,无需繁复认证。

  此外,腾讯云还为中国政务服务小程序提供人脸识别、OCR识别、LBS等多项AI能力,打造政务服务智能新体验。以人脸识别为例,用户只需打开小程序刷脸认证,便可轻松登录办理多项业务。

  从覆盖单一省份的政务平台,到惠及全国的中国政务服务小程序,先进技术为惠民应用提供了强有力的底层支撑。腾讯云相关负责人表示,将继续与政府合作,为百姓带来更多便捷的数字化应用,推动我国政务服务数字化发展,加速建设数字中国。

(责编:陈育柱、牛攀)