深圳：5G之城催生“百变”新消费

　　华强北路上竖立的5G智慧杆在节日人潮中十分抢眼。 记者 钟华登 摄

　　深圳市华强北在黄金周被冠以“双节网红”。时间长达15天的国际时尚电玩节，主题是“漫尚潮玩季，赶潮敢燥来”，底色却是“全时空、全媒体、全民共享”的科技思路。作为全国首个5G生活体验街区，新消费为华强北这条“中国电子第一街”注入新的活力。

　　9月下旬，国务院出台新消费指导意见，提出进一步加大5G网络、数据中心、工业互联网、物联网等新型基础设施建设力度，优先覆盖核心商圈、重点产业园区、重要交通枢纽、主要应用场景等。此前的8月17日，深圳正式宣布实现5G独立组网全覆盖，率先进入5G时代！一年前率先成为全国首个5G生活体验街区的华强北，便是5G应用技术集中展示平台，成为5G之城熬制的5G应用新消费“头啖汤”。

　　电子风向标传递新信息

　　新基建是新消费的基础，新消费是新基建的市场。首个5G生活体验街区华强北成为网红，焦点是新产品，更是新应用、新技术。

　　国际时尚电玩节吸引的人流，并非只是冲着真人秀，一个重要的原因在于VR/AR（增强现实）的应用。5G打造的基础，让VR/AR技术告别了“卡与断”，云游戏成为新型信息消费的代表。工信部印发的《关于推动5G加快发展的通知》，5G与VR/AR视为“孪生子”。专业机构的预测称，全球VR产业规模今年将达到1600亿元，中国市场规模将达到900亿元。

　　华强北便是5G+VR/AR的应用场。除了游戏领域的“牵手”，5G和VR正在增添新的商业标配。在今年有关华强北的报道里，福田区相关人士表示“5G+消费”在综合体购物中心大有作为，消费者进入消费场所就享受智能导购或智能推送服务，沉浸式体验服务将营造身临其境的新消费体验。

　　作为电子风向标，华强北让5G终端产品“百花盛开”，不再是智能手机“一枝独秀”。今年5月的一次大型展示中，华强北一口气展示了过百种“硬核”新产品，涉及智能家居、智能政务、智能智库、智慧安防、智能交通、智能教育、智能医疗等。

　　和日常生活最紧密的智能家居，5G之城提供了诸多全新的家庭场景：比如做饭，烹饪机器人在按键切换间满足个性化的饮食需求，坐享饭来却无需洗锅；比如宠物喂食机，上班族不再操心家中宠物的一日三餐；还有桌面机械臂、离线空调伴侣等等，都能满足精细化的家居生活需求。

　　服务机器人成市场刚需

　　在8月的“点亮深圳，5G智慧之城”发布会现场，中国信息通信研究院副院长王志勤表示，作为新一代信息技术的重要代表，5G将开启万物互联的新时代，是构筑经济和社会整个全面数字化转型的关键基础设施。他表示，传统的基础设施建设已经趋于饱和，新基建对于提高我国经济发展的高质量十分重要。

　　机器人产业，便是深圳“新基建”孕育出的新热点。5月发布的《2019年深圳市机器人产业发展白皮书》显示，2019年深圳市机器人产业企业总数达到757家，工业总产值达1257亿元，家用服务机器人、商用服务机器人、教育机器人等非工业机器人持续高速增长。其中，商用服务机器人产值增长较快，占非工业机器人总产值一半以上。

　　深圳市机器人协会秘书长毕亚雷表示，新冠疫情让深圳的服务机器人产业从锦上添花走到“刚需”，开拓了更多应用场景，市场对机器人的技术发展及落地能力有了新的认知。

　　比如普渡科技研发的送餐机器人“欢乐送”，为全球2000多家不同品类的餐厅服务。疫情暴发后，这款机器人成为深入抗疫第一线的特别战士：医护人员只需输入目标编号，机器人就可自行将药品、食物等送往病房，既减轻人手紧缺情况，又实现免接触式配送。

　　比如优必选的5G机器人警察“黄田田”，在深圳鹤州检查站充当高速义警，全天24小时提醒过往司机提前扫码登记，可以节省4名警力。此外，为帮助进行人脸测温，警用巡视机器人“建国”搭载5G热成像体温筛查系统，并可实现100米外人像识别、5-20米无接触身份核验。

　　智慧零售站上变革临界点

　　5G技术的成熟加上新冠疫情的影响，越来越多的零售企业看到数字化转型的重要性，借助数字化技术和工具，创造全新的消费场景。苏宁易购联合尼尔森中国，8月发布首份《5G零售行业应用白皮书》。《白皮书》称，5G、云计算、大数据等核心技术的不断融合，为零售行业带来了新的技术生态和商业模式，有望改变消费者体验世界的方式。

　　在零售行业，阿里、京东、苏宁等领军企业先后展开新一轮的5G零售争夺战。比如阿里成立XG实验室，成为超高清视频、在线办公、AR/VR等场景5G创新应用的加速器，阿里云和天猫精灵宣布联合成立物理创新中心。比如京东，将物流视为5G创新应用的试验场，将自动分拣、自动巡检、自动驾驶等前沿技术创新落地到业务生产一线。接受《深圳商报》的采访，京东技术部门负责人表示将在深圳试验无人机配送。

　　在相关报道里，专家表示5G将促进虚拟购物、个性化定制、智能产品、数字化运营、远程监控、智慧服务等多元发展，有利于建立全方位、立体化、高维度的海量商品选购平台，拓宽智慧零售的发展边界，为消费者带来不限时间、不限地点、不限方式地触达任意商品的购物新体验。

　　“拿了就走自动支付”的消费体验，也在5G技术的支持下可以成为现实。据介绍，苏宁易购打造的智慧无人店SUNINGGO，利用人工智能和物理联等新技术，配合金融支付、风控平台，构建了“视觉识别+重力感应+自动支付”的智慧新能力，消费者最快1秒即可完成消费。（记者 钱飞鸣）