实地探访深圳市盐田区重点防控小区：小区隔离不隔爱

　　“今天家中一切正常吗？有没有什么不舒服？”“记得多开窗通风，保持轻松的心情，有事请随时给我打电话。”深圳市盐田区盐田街道网格管理部部长邱晓灵已经记不清每天要拨打、接听多少通隔离人员的电话了。为全力做好疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，盐田区严格按照疫情防控要求，对部分无症状感染者所在小区实施封闭管控措施。近日，记者来到盐田区重点防控小区进行实地探访。

　　建立“一对一”服务小组确保居民安心隔离

　　盐田街道某隔离小区共有7栋17个单元，约1300余人居住在该小区。按照隔离小区管控要求，该小区所在街道第一时间封闭了小区所有通道，仅保留唯一出入口，设置卡口进行防疫管控。

　　“我们严格按照上级的部署和要求，第一时间成立了物资保障组和核酸检测组，按楼栋建立起‘一对一’服务小组，确保隔离人员的身体和心理健康。”盐田街道公共事务中心综合部部长李怡和介绍，盐田区已抽调多名机关干部职工，联合街道社区工作人员、携手辖区志愿者，24小时无缝对接开展疫情防控和服务保障工作。目前，共有10组共60名工作人员在该小区轮班值守。

　　工作部署、人员统筹、宣传发动、信息核对、后勤保障、数据报送……5月21日以来，盐田街道网格管理部部长邱晓灵带着网格员队伍，连续10多天奋战在抗疫一线。除了开展人员信息排查工作外，针对部分隔离小区，网格员们还需上门入户，协助医务人员完成部分居家隔离人员的核酸采样工作，并用电话和微信宣传居家隔离的重要性和居家防护要点，引导居民坚定信心，共同战疫。

　　上午11点左右，刚刚完成人员信息核查的邱晓灵，身上衣物几乎全部湿透，豆大的汗珠顺着额头不停往下淌。在熟练脱下防护服、完成消毒流程后，邱晓灵坐上综治网格巡逻车，开始核对收集回来的数据，随后便挨家挨户打电话。“有时候忙起来水都来不及喝上一口，但只要听到住户没有异常情况，心里就踏实了许多。”邱晓灵说。

　　硬核管控严格细致，居民生活平稳有序

　　特殊时期，平日里用于沟通交流的小区微信群现在成了关键的联系渠道。依托微信群，工作人员不仅可以了解被隔离家庭的生活需求和健康信息，还能及时为隔离群众答疑解惑，解决实际问题，提供暖心服务。

　　“我觉得政府防控工作做得很到位，也很有人文关怀，有了大家的守护，我们感受到的都是满满的暖意。”见到防控专班的工作人员，正在小区核酸采样点候检的居民张女士动情地说，“虽然被隔离了，但大家基本上啥也不缺，随时可以在网上购买，工作人员也会及时配送到各单元入口处，方便大家取用。”

　　除了防控专班工作人员外，穿梭在该小区各楼栋间的，还有一支坚守在防疫一线的志愿者队伍。龙增辉是万科梅沙书院的一名体育老师，说起开展防疫志愿服务的初衷，龙增辉一度哽咽：“看到那么多医务工作者顶着烈日、冒着风雨，夜以继日地为辖区居民开展核酸采样，内心特别受触动，便萌生了加入志愿者的念头。”几天前，龙增辉正好在微信群里看到朋友分享的一则“志愿者征集令”，他没有丝毫犹豫，立刻“扫码”加入了这支新组建的志愿者队伍。这些天来，只要没有授课任务，龙增辉都会在微信群里接龙，奔波在辖区核酸检测点、疫苗接种点和隔离小区，开展志愿服务，“希望能力尽所能地协助这些‘战疫者’做一些事情，助力盐田早日战胜疫情。”龙增辉说。（记者 第五燕燕 通讯员 陈琳君 李小辉）