人民网深圳8月15日电 （刘森君）近日，深圳市“领导留言板”7月数据出炉。数据显示，7月1日—31日，深圳市、区两级共收到群众有效留言1897件，较上月增加2.54%；已回复1873件，回复率98.73%，与上月基本持平；整体满意度92.19%，较上月提升2.16%。

其中，深圳各区（不含深汕合作区）共收到群众有效留言1261件，较上月增加5.52%；已回复1260件，回复率99.92%，除盐田区外其余均为100%。

在满意度评价中，罗湖、盐田、龙华、大鹏满意度均为100%，光明、宝安满意度较低。

从办理效率看，龙华、宝安、大鹏办理效率较高，光明、盐田、南山办理效率较低。

从留言活跃度看，南山、福田、罗湖留言活跃度较高，龙华、龙岗、光明留言活跃度较低。

梳理数据发现，城建、企业、教育、交通等领域关注度较高。

城建领域，有市民对楼房质量问题表示担忧，希望相关部门督促开发商、施工单位及物业企业落实维修整改。例如，宝安区悦章凤凰里小区外墙、飘窗等多处漏水；龙岗区和昌拾里花都小区飘窗、卫生间、屋面有渗漏情况；宝安区华发新城华苑人才房外墙脱落。

企业领域，留言涉及产品质量及服务规范等方面诸多问题。比如，消费者投诉超市销售劣质“三无”产品；网购扫地机器人质量问题频发；网购易碎首饰在运输途中损坏，物流公司未履行保价提示义务，等等。

教育领域，有市民针对图书馆提升阅读体验提建议。市民反映，暑假期间，深圳图书馆北馆比平时吵闹，影响阅读体验，希望完善扫码反馈功能。

交通领域，部分留言聚焦于公共基础设施的运营管理和使用体验。例如，市民留言，南山区春花天桥垂直电梯空调形同虚设，“轿厢内如同桑拿房”；还有市民反映，深圳地铁4号线部分站点车上信号差，“地铁上网页、应用的内容加载慢、加载不出来”。

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