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深圳市“领导留言板”2025年10月数据出炉

2025年11月17日16:38 | 来源:人民网
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人民网深圳11月17日电 (刘森君)近日,深圳市“领导留言板”10月数据出炉。数据显示,10月1日—31日,深圳市、区两级共收到群众有效留言1843件,较上月减少4.21%;已回复1805件,回复率97.94%,较上月提升2.91%;整体满意度91.99%,与上月基本持平。

其中,深圳各区(不含深汕合作区)共收到群众有效留言1144件,较上月减少6.23%;回复率99.39%,除盐田外其余均为100%。

在满意度评价中,罗湖、盐田、龙华、光明、坪山、大鹏满意度均为100%,南山、宝安满意度较低。

从办理效率看,龙华、罗湖、坪山办理效率较高,盐田、光明、南山办理效率较低。

从留言活跃度看,南山、福田、光明留言活跃度较高,大鹏、龙华、宝安留言活跃度较低。

梳理数据发现,城建、企业领域关注度较高。

城建领域,留言涉及人才房、安居房交付与售后问题。网友反映,海岸悦府地库钢筋裸露、外立面鼓包,安居鸿栖台电梯频繁困人,西湖梧桐居厨房漏水情况日益严重,希望相关部门及时介入,督促开发商排查隐患、整改到位。

企业领域,消费维权是核心问题。教育机构、健身服务等预付式消费纠纷较多。同时,网友反映,随身WiFi、汽车防碰仪、无人机、耳机、摄像头等电子产品消费领域存在产品质量缺陷、售后拖延推诿等问题。

值得关注的是,环保领域留言数量较上月增加21.62%。网友反映,烧烤店音乐、广场舞、施工、地铁及高铁运行等噪音严重影响居民休息。

(责编:李语、陈育柱)

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