深圳“E路护苗”:一座城市的温情“护娃”经
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收藏又是一年“六一”儿童节,到处洋溢着纯真与欢笑、期盼与希望。
当今数字浪潮奔涌,万物互联共生。今天的孩子都是数字“原住民”,互联网是他们学习、生活、娱乐的“第二空间”。在拥抱数字文明红利的同时,如何让孩子们无忧上网、科学用网,这不仅关乎每一个家庭的幸福,更关乎国家的未来和民族的希望。
深圳被誉为“最互联网城市”和“青春之城”。据统计,目前全市未成年人口数量300多万,稳居全国前列。近年来,深圳网信部门联动宣传、教育、民政及工青妇等部门,立足全市“一盘棋”,大力加强未成年人网络保护,通过“一个品牌引领+一张菜单统筹+一系列活动贯穿全年”,将线上传播与线下活动、日常监管与专项整治相结合,引导亲子科学用网,打击网上各类乱象,深受市民群众欢迎。

网络文明是新形势下社会文明的重要内容,是建设网络强国的重要领域。“十五五”规划纲要提出加强网络文明建设,明确提升信息化条件下文化领域治理能力,培育积极健康、向上向善的网络文化,共建网上美好精神家园。
未成年人网络保护是网络文明建设的重要一环。深圳对标国家战略,将顶层设计转化为生动的基层实践。面对过往未成年人网络保护“力量分散”“活动碎片化”等问题,深圳打出了一套精妙的“组合拳”。这套打法将顶层设计的“最先一公里”与基层落地的“最后一公里”无缝衔接,让护苗工作从“单兵突进”走向“全域协同”,从“物理叠加”迈向“化学反应”。
深圳以“E路护苗 共育花开”品牌为引领,在全国首创《未成年人网络共护菜单》,每年持续发布。这份年度“施工图”如同一根红线,将原本分散在各区、各部门、各企业的力量拧成一股绳。年初发布的2026年共护菜单,涵盖法治保障、素养提升、网络治理、心理健康、智能向善等五大板块50项重点活动。这是一份充满温情和担当的“菜单”,既是对亲子家庭的服务指南,又是对社会各方的责任清单。

2026深圳未成年人网络共护活动菜单。
与此同时,深圳构建“市—区—街道”三级联动和“政企社校家”五维协同机制,组建未成年人网络共护联盟,形成了“1+11+N”共护格局。这不仅是一次资源的整合,更是一场机制的深层变革。通过梳理部门、企业两张《未成年人网络保护责任清单》,明确职能部门及互联网企业各自职责,让“共建共治共享”真正落到实处。
如今,福田区的创意网络素养集市、南山区的精品课程、坪山区的主题班会……各区特色各异的活动,都已纳入这张“共护网”中。这种“握指成拳”的合力,真正营造了“上下联动、内外协同”的共护生态,让每一份守护的力量都能精准抵达。

坪山区2025年未成年人网络保护主题班会。

如何让网络保护知识不再枯燥乏味,真正走进孩子们的内心?
深圳的答案是:用科技赋能教育,用体验替代说教,让教育在“润物无声”中直抵心灵。他们将目光投向线下,打造孩子们身边的“体验课堂”,让网络素养教育变得可感、可知、可互动。深圳推出了腾讯护苗工作站、湾区之眼、深圳妇儿大厦、湾区AI算力创新体验中心等20家各具特色的“护苗体验营”。它们以丰富生动的线下体验,成为引导孩子走出屏幕、拥抱现实的“第二课堂”。

“护苗体验营”之一的深圳书城中心城。
3D打印、AI写歌、机器人表演、急救小课堂……2025年共护成果分享会暨游园会上,好玩有趣的互动体验吸引了众多亲子家庭参与。孩子们可在“科技畅想区”感受AI魅力,在“护苗成长区”学习网络反诈技能。这种“沉浸式”体验,让孩子们在欢声笑语中树立起科学用网的观念。

2025年游园会现场。
“之前忙于跑车赚钱,没空管孩子,参加活动后才懂得健康上网的重要性。”货拉拉司机家长道出了无数新市民的心声。针对网约车司机、外卖骑手等新就业群体子女教育“痛点”,深圳通过专场活动“送课上门”等温情举措,让网络保护小课堂“空降”社区,吸引了不少新就业群体家庭参与。

在算法和流量主导的时代,如何让“真善美”占领网络主阵地?深圳坚持“内容为王”,以年轻态、有网感、接地气的内容精品,让大家喜闻乐见,让真善美的种子在数字土壤中生根发芽。
深圳联合腾讯音乐全网首发的原创说唱主题MV《其实我没那么讨厌你》,便是这一理念的生动实践。该作品以父子对唱的形式,用动感的旋律和走心的歌词,道出了藏在手机背后的亲子心声,不仅连续霸榜QQ音乐说唱榜,更在全网引发了“如何有效陪伴”的深度思考。它像一把钥匙,打开了亲子沟通的心门,让理解与爱在旋律中流淌。
此外,还通过AI共创出品《深小圳的互联网成长记》主题宣传片,首创网络保护儿童情景剧《网络冒险岛:安全护卫队》,并创作网络举报系列宣传海报,通过有趣有料的方式,帮助家长和孩子掌握一键举报、共护清朗的小技能。

共护系列宣传海报。
同时,深圳注重压实终端厂商及网站平台主体责任,组织属地重点企业签订《共护承诺书》,要求严格落实《移动互联网未成年人模式建设指南》,既强化网络风险管控,又鼓励提供优质内容,切实为未成年人营造健康安全的网络环境。
既有温情守护,又有霹雳手段。今年5月29日,深圳网信部门通报新一批涉未成年人网上违法违规信息典型案例,对涉发布畸形审美、暴力血腥、恶意诱导、泄露隐私等信息的恶劣账号予以永久封禁处置。近年来深圳持续开展“清朗”系列专项行动,重拳整治各类涉未成年人网络乱象,严处违法违规信息及账号,2025年至今累计督导属地网站平台查删拦截涉未成年人有害信息17万余条,处置违规账号1.8万余个。同时,对典型案例及时予以曝光,形成有力震慑。
清朗的是网络,温暖的是人心。
从“指尖”严管到“心间”呵护,深圳正用实际行动证明,守护孩子,就是守护我们的未来。
南方+记者 崔璨
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