600多項政務服務“深中通辦”
“辦理異地事項時,最希望少跑路、多辦事。現在深圳、中山兩地很多政務服務實現通辦,不用兩頭跑、折返跑,真的是越來越方便了。”因工作原因常常往返於中山深圳兩地的王葉告訴記者。
隨著深中通道開通,“總部在深、基地在中”“就業在深、居住在中”的企業及居民群體對於便民服務事項跨城通辦的需求量和期待值也在“水漲船高”。深圳市政務服務和數據管理局聯動中山市政務服務和數據管理局,基於統一政務服務APP實現“指尖辦”、依托廣東政務服務網推動“線上辦”、發揮新技術優勢探索“視頻辦”、利用政務服務中心優化“窗口辦”、借助政務服務一體機實現“自助辦”,目前已實現600多項政務服務“深中通辦”。
深中政務服務“對接”
異地辦事更加便捷
“‘i深圳’APP中,深中融合互動專區內容很豐富,其中還設置了中山招商投資專區,包含挂榜招商、獎補政策、用地推介、廠房招租、供需對接等信息,這是我了解中山產業情況很好的渠道,對我在兩地間發展事業有幫助。”談起深中政務服務的“對接”,王葉這樣對記者說。
2023年,廣東省首個城際融合互動專區“深中融合互動專區”在“i深圳”APP上線,進一步推動深圳、中山兩地在政務服務、營商環境、市域治理、公共數據等領域的軟聯通。
此外,依托粵視會遠程視頻協作平台,深圳、中山通過視頻語音、文件和圖片等多種形式實現雙屏雙向遠程交互,即時、可視與異地工作人員和市民進行視頻連線指導輔辦,努力實現異地“無感暢辦”。今年以來,共接受咨詢、辦理深中兩地通辦事項超過100宗。
深中兩地不僅優化線上政務服務事項辦理,線下政務服務場所也在持續升級,解決市民辦理業務“跑遠路、不便捷”等問題。深圳、中山在各級政務服務中心設置跨城通辦服務專窗,提供政策咨詢、事項申辦等服務,滿足異地代收辦事需求。
深圳擴大跨城通辦“城市圈”
打通300多項民生服務事項
目前,深圳和周邊城市跨城通辦的“城市圈”還在擴大,江門也積極攜手深圳、中山兩地,打造深江、中江融合服務專區,強化與深圳、中山等其他粵港澳大灣區城市政務服務的互聯互通。
6月28日,“灣事通”江門專區和深江、中江融合服務專區上線啟動儀式在江門舉行,深江、中江融合服務專區涵蓋超300項高頻民生服務事項。6月30日,“江門政務”微信公眾號正式更名升級為“江門易辦事”微信公眾號,與“i深圳”APP、“中易辦”小程序形成融合互動局面,為深圳、中山、江門三地企業群眾提供高效便利的線上服務。
點擊進入“i深圳”APP江門專區,招商服務板塊上線了項目對接、投資政策咨詢及辦理等服務﹔人才服務板塊涵蓋人才招聘、政策支持及相關培訓﹔企業服務板塊覆蓋企業注冊、變更登記、注銷、准營准辦等主題辦事服務﹔住房保障服務板塊涵蓋公積金服務、公租房服務等﹔社保服務板塊涵蓋失業金申領、工傷服務、退休服務等。(記者 樊怡君)
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