機器人能泡茶沖咖啡，還能彈揚琴。（受訪單位供圖）

　　想喝咖啡，機器人秒變“咖啡師”，沖煮時還能嘮咖啡小知識﹔逛街時想互動，機器人跟你揮手，打招呼超熱情﹔想找“文藝搭子”，機器人不僅能彈揚琴，還能當領証助手……這些會“十八般武藝”的具身智能機器人，正從實驗室走進南山商圈的煙火氣裡。

　　近日，南山區工業和信息化局牽頭舉辦“百景入鏈”機器人場景共建活動（商業企業專場），一邊拉著跨維智能、眾擎機器人、星塵智能三家“技術能手”，一邊連著K11、海岸城、萬象前海等商圈“大玩家”，用“看實機秀技+坐下來聊需求”的接地氣模式，解決機器人落地商圈的“適配小麻煩”，把智能服務送到消費者身邊。

　　在跨維智能，曾登陸愛奇藝綜藝《微笑一號店》的咖啡機器人成“人氣擔當”。當記者提出“幫我沖一杯咖啡”，它即刻回應並啟動咖啡膠囊機，制作美式咖啡時，還不忘科普咖啡小知識﹔其靈巧手具備精准抓取功能，既可以“抓娃娃”，也能抓取藥盒。跨維智能相關負責人直言：“有需求可以產品級交付，希望幫商圈降本增效。”

　　“走路最像人”的機器人長啥樣？走進眾擎機器人，這家成立不到2年、團隊超120人的“新銳企業”充滿活力，旗下機器人憑借“人形步態”圈粉：連續行走1小時不“疲憊”，不慎摔倒后還能爬起，甚至還會起身與人打招呼。作為開源平台，眾擎機器人可接入豆包、DeepSeek等工具，提供語音導覽等服務。其技術工程師感慨“見証它從走不穩到走得穩的突破”，猶如見証“自家孩子”成長，並透露明年將新增自主導航功能，更計劃與商圈聯動共建“機器人主題店”，探索“引流帶貨+品牌快閃”的商圈新玩法。

　　星塵智能的S1機器人則專攻“上半身絕活”：能泡茶、收拾玩具，已落地實用場景——在婚姻登記處協助頒發証書、在養老院做“護工”﹔頗有“文藝細胞”，具備“彈揚琴”“擔任演奏指揮官”等趣味功能，更讓K11等商圈看到“文化活動+機器人”的融合新可能。

　　“我們要的不是成熟產品‘拿來就用’，而是新場景、新技術、新需求的深度碰撞。”南山區工業和信息化局相關負責人在座談會上的表態，直指本次活動核心——不做“流程式對接”，隻解“落地性難題”。

　　會上，在南山區工業和信息化局工作人員介紹機器人場景應用“揭榜挂帥”項目榜單常態化征集流程后，中億（深圳）信息科技有限公司率先分享機器人商圈落地全流程方案，從需求調研、產品定制到后期運維，為政企雙方提供可復制的實踐路徑。商業主體各方圍繞“堵點”展開務實交流：南北藥行聚焦“一日店長”合作，追問“機器人調配時長、能否定制功能”﹔海岸城關心“節假日大客流時，機器人如何調度才不添亂”﹔萬象前海則關注“怎樣用機器人提升高端商業體的服務質感”。

　　面對需求，企業快速響應：眾擎機器人提出“以商業化驅動定制，可為商圈品牌設計專屬交互動作”﹔星塵智能主動對接K11“文化快閃合作”，探討機器人參與文化場景的細節﹔跨維智能表示“藥盒抓取、娃娃機操作等功能，均可根據商圈需求調整”。

深圳商報 記者 涂競玉

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