近日，深圳市福田區升級AI數智員工2.0，率先基於政務外網本地化部署本土自主研發的“政務龍蝦”智能體，掌握多種技能工具，支持一鍵安裝，在安全可控環境下實現“自動執行—自主學習—長期記憶—持續進化”完整閉環，進一步賦能基層減負增效。

　　目前福田區政數局已將“政務龍蝦”應用於公共場所衛生許可辦理和民生訴求調研分析兩個真實業務場景。前一個場景可由長達一天的預審環節縮短到幾分鐘﹔后一個場景，“政務龍蝦”突破了人工抽樣分析的效率瓶頸，快速生成數萬級工單的熱點畫像與時空趨勢。

　　本次AI數智員工2.0的升級，其技術由福田轄區企業全流程自主研發，通過四大核心技術體系，展現產品性能、安全與適配能力的突破。超腦引擎：系統級全場景操作，模擬自然人完成電腦全流程任務，7×24小時主動運行。蟬翼架構：全自研，約3000行核心代碼實現同類數十萬行代碼能力，全域兼容、極簡部署。自進化系統：本地長效記憶，自主沉澱經驗，持續迭代優化執行流程。矩陣安全：支持嚴格審計溯源，遵循系統授權限制，越進化越安全。

　　據悉，“政務龍蝦”已率先在福田區政務外網完成本地化部署，嚴守政務數據安全管理規范，充分復用現有政務雲各項安全保護能力，實現了全流程數據處理、指令執行、業務操作完整閉環。

　　“政務龍蝦”的部署應用，是福田區全面貫徹落實國務院“人工智能+”行動意見、場景培育和開放實施意見的具體實踐。福田區堅持“以人為本、應用驅動、科技引領、安全可控”的原則，依托數字深圳聯合創新中心福田分中心定期發布並更新場景清單，將福田區全域打造成為“場景超市”，累計開放1003個場景需求清單，為新技術、新產品、新業態在福田快速驗証提供具體情境。

深圳特區報記者 沈勇 通訊員 唐峻