人民网深圳12月15日电（李语）12月15日，由深圳市福田区携手平安健康医疗科技有限公司打造的“福田掌上医生”上线，提供7x24免费在线防疫咨询。

用户只要感觉身体不适，通过H5页面、i福田小程序、平安健康APP等多个入口，就可以随时随地找到“福田掌上医生”，一键触达新冠咨询、在线问诊、在线购药、健康教育等方面的服务。

为缓解群众“购药难”的问题，通过“福田掌上医生”还能直接进入“快速购药”通道，用户不仅可以方便购买一些常备药品、防疫消杀物品，还能一键下单享受送药到家的服务；慢病患者也可以购买心脑血管、内分泌、神经系统等慢病相关药品，以防药品断档，给自己和全家多一份安心和保障。

除了寻医问药，“福田掌上医生”还特别整理用户常见问题解答的新冠防疫指南，并针对儿童、孕产妇、哺乳期及老年人等特殊人群，推出更有针对性的防疫小贴士。

后续“福田掌上医生”还将布局医生联合接诊、线上问诊与线下医院一体化对接、接入医保支付等，助力分级诊疗的推进落实，解决群众“看病难”的问题，最终实现福田区人人都有家庭医生。

保障“福田掌上医生”满足群众医疗健康需求的背后，是平安健康长久以来深耕互联网医疗领域所积累的强大优势。截至目前，平安健康累计的咨询量已经突破13亿。来自20个科室的近4.9万名内外部医生团队，是平安健康提供在线医疗服务的坚实基础。此外，平安健康的合作医院数超3000家，其中近85%为三级医院；合作药店达20.8万家，在超过150城实现1小时送药，在80座城市开通7*24小时送药服务；合作健康服务供应商超过10万家。

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