“在中国，微信支付太方便了，平时可以不用随身带现金。”定居深圳多年的主厨Diego，在蛇口经营着一家意大利餐厅。今年在微信支付推出简化绑卡的方案后，Diego特意将绑卡的指引图贴在收银台，只需简单操作几步就能绑定外卡，一部手机便可游深圳。

　　如今，在深圳不仅可以在大街小巷“买买买”，还可以点外卖、坐公交、骑单车、买门票看比赛……畅享更便捷更丝滑支付体验的背后，是深圳率先开展代理见证开户试点、移动支付“外卡内绑”“外包内用”、数币硬钱包，畅通“卡路、码路、币路”，加速打造全域支付示范区，持续便利外籍人员在深支付。据中国人民银行深圳市分行数据显示，2024年上半年外籍人员在深非现金支付交易6680万笔、87亿元，同比分别增长85%、100%。

　　聚焦来深“第一站”

　　24小时服务不间断

　　“深圳可以使用境外银联卡不仅方便，而且安全可靠。”来自韩国的朴先生经常到中国出差，去年底，他被派往深圳开展当地业务，出发前他在韩国办理了一张银联卡，落地深圳机场后，第一时间看到了境外人士入境指引相关宣传，此后在深圳工作生活的日子里，他都在使用银联卡购物、就餐、乘坐地铁和支付酒店住宿费。

　　深圳是粤港澳大湾区核心引擎，也是外籍人员和港澳同胞的重要入境地。2024年上半年经深圳口岸出入境人员1.13亿人次，同比增长79%，全国占比39%。聚焦机场、口岸、高铁站等“来深第一站”，深圳持续建设综合服务标杆。目前，已建设2个境外来宾支付服务中心、5个便民金融服务点，融合“支付+文旅+通信+交通”，为外籍人员提供24小时综合服务。

　　在深圳机场，记者看到咨询服务台等处，放置有外籍来深人员支付指南、机场商圈主题消费折页等，并有服务人员为商户及境外人士提供数字人民币绑卡、支付等相关问询。据了解，深圳机场已设立6家外币兑换点、新引进8台ATM机和3台数币硬钱包终端设备，外卡覆盖率达100%，数币覆盖率超80%，投放英、日、韩、中文繁体版支付指南超10万份，累计接待外籍人员咨询近千次。

　　创新全面开花

　　移动支付产品更好用

　　“不少来深圳旅游出差的外国人会来尝试广东凉茶，我们这样的小店之前是要付现金的，今年他们都可以直接扫码支付了。”何琳是福田上梅林一家凉茶店的老板娘，近几年光顾的外国友人越来越多，以往由于无法现金找零和刷卡，错过了不少生意。“现在只要扫一扫就能付款，做外国人的生意方便多了。”

　　数据显示，外籍来华人员支付集中于小额消费场景，日均单笔交易金额为100元左右，线上生活服务、购物、餐饮、旅游等场景消费火热。深圳创新推出移动支付“外包内用”“外卡内绑”。今年，微信香港钱包覆盖面从线下开拓到线上，从大湾区扩大至全国；同时，微信支付简化绑卡流程，外籍用户无需核验身份即可绑定外卡，用户覆盖200余个国家和地区。

　　“硬钱包卡片图案精美，不仅新潮而且方便，我很喜欢！”菲律宾籍旅客杰瑞·克拉维罗花了不到3分钟，凭护照就能申领多功能数字人民币硬钱包卡，完成充值后，无需手机和网络，在餐饮、购物、出行日常消费时“碰一碰”即可完成支付。

　　目前，深圳共布设数字人民币硬钱包自助发卡机23台，累计发放硬钱包近3万张，超3.6万部终端设备、100余条公交线路支持受理硬钱包。

　　一站式“应急兜底”服务

　　助力打造便利支付示范圈

　　“现在乘客都习惯扫码支付，外国人和老人坐车大部分还是会付现金，有时候零钱会不够。”出租车司机王师傅告诉记者，平时不会专门去银行换零钱，银行推出的“零钱包”很实用，一个袋子100到500块，里面有不同额度的零钱，方便给乘客找零。“银行还提供上门兑换的服务，我们不用自己跑去柜台，这个服务真的很好！”

　　2023年10月以来，深圳创新开展“零钱包”兑换服务，不断提升现金使用便利性。目前，深圳1708个银行网点、32个外币兑换点累计兑换零钱包超71万个。此外，在外卡取现方面，深圳4357台ATM机支持外卡取现，1623个银行网点可兑换外币，且兑换特许机构33家全面覆盖了口岸、机场、码头。

　　今年4月，深圳“国际支付季”上提出了以打造全域支付示范区为目标，将分两批打造100个“便利支付示范商圈”。通过取现、刷卡等一站式“应急兜底”商圈服务，为中小商户统一配备外卡受理终端，截至5月末，深圳可受理外卡POS机近4.9万台，重点商户可受理外卡率大幅提高至96%，持续激发外来消费活力。端午假期，深圳25个重点商圈客流总数近600万人次，同比增长23%，皇庭广场、壹方天地、万象城、欢乐港湾人流如织，重点商圈客流量、线下消费额实现双增长。（记者 邹媛）

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