①運用BIM數字化建模技術，國交中心所有的會議空間皆可通過智慧會議系統得到直觀展現。 受訪單位供圖

　　②2023國際數字能源展期間，市民在體驗“一杯咖啡 滿電出發”的超快充電體驗。 黃海鵬 攝

　　③大鵬新區人民醫院通過數字化方便群眾就醫。圖為該院效果圖。 受訪單位供圖

　　④智慧醫保全程刷臉就醫。 圖片來源：南方醫科大學深圳醫院

對於深圳市民來說，工作、生活的方方面面都能通過一部手機直接搞定。 資料圖

　　光明區的紅星村裡，一張千兆光網讓村民和租戶們告別“滯后”的生活，微信視頻再也不用“出村”找信號﹔天虹sp@ce超市星河國際店內，店長李建斌正淡定地“玩”著手機，因為這裡人人拿出手機就能接單、揀貨﹔山海之間的大鵬新區人民醫院，醫生們遠程打開一張CT照片，僅需幾秒鐘，醫生和患者實現了“雙向奔赴”﹔深大本原樓的安保室裡，工作人員坐在控制室內便能掌控一切，那些一層樓接一層樓地巡視電燈、空調、電線，拿著扳手螺絲刀修水管換燈泡的日子一去不復返……

　　過去一年，深圳持續加強數字深圳建設整體統籌，在政務服務體系建設、數字孿生城市建設、粵港澳大灣區大數據中心建設等方面持續發力，不斷健全頂層設計，全面夯實數字“底座”。

　　這座城市的“智慧”，不只是體現在數字上，更隱藏在普通市民的日常工作生活中，滲透在熱氣騰騰的煙火氣裡。

　　建設超級寬帶網絡 極速先鋒城市建設穩步前行

　　極速先鋒城市，是深圳的一個嶄新標簽。

　　2023年2月10日，深圳市工業和信息化局發布《深圳市極速先鋒城市建設行動計劃》，從先鋒接入、先鋒算力、先鋒感知、先鋒應用等方面提出14項工作任務。截至目前，深圳已累計建成5G基站7.5萬個、10G-PON端口40萬個、水電氣物聯網感知終端926萬個，千兆光纖寬帶家庭用戶超220萬，5G用戶超1450萬，公共無線局域網累計服務3億人次，建成全光工業園區104個。

　　對於深圳市民來說，工作、生活的方方面面都能通過一部手機直接搞定：通過“深圳疾控”微信公眾號直接打印入學証明、在“i深圳”App預約公園停車、進入“粵省事”小程序在線提取住房公積金……這些信息入口，其實都鋪設在一條寬廣的信息高速公路之上。

　　“2000年，深圳開始自建政務外網，隨著數字化的全面滲透，2022年，深圳開始對境內的政務外網進行系統化的升級。政務外網是‘一網統管’的重要基礎設施，在支撐數字政府現代化治理和建設中發揮著重要作用。”深圳市大數據資源管理中心網管部部長唐建懿告訴深晚記者。他表示，依托於政務外網，深圳將構建不少於十類數據相融合的孿生數據底板、上線承載超百個場景、超千項指標的數字孿生應用。

　　全光網絡的建設，也為醫療信息化系統提供了高效可靠的網絡高速通道。通過華為F5G全光網絡和全場景Wi-Fi覆蓋的解決方案，在即將建成的大鵬新區人民醫院，醫生可以實現秒級閱片，護士查房在終端的切換也變得無比絲滑，卡頓、反復登錄賬號將成為過去式。

　　極速先鋒的風，也吹到了城中村裡。深晚記者了解到，目前光明區紅星村正在對轄區內的傳統網絡進行改造，未來居民通過千兆光網可以享受更高速的上網體驗、更流暢的視頻直播體驗、無卡頓的游戲體驗，將信息化的溫度傳遞給更多人，進一步提升“村民”的歸屬感。

　　根據深圳市工業和信息化局發布的最新數據，目前全市已完成128個城中村寬帶網絡整治，實現“雙千兆、全光網、1毫秒、萬物聯”網絡建設目標，千兆城市建設水平全國領先。

　　打通城市智能體經脈 “最AI城市”呼之欲出

　　被稱為“最互聯網城市”的深圳，如今正應合著AI時代的潮流鳴槍起跑。在AI技術賦能下，深圳的城市治理、民生服務正在進行一場靜水流深式的智能“進化”，“最AI城市”呼之欲出。

　　2023年10月12日，深圳市工業和信息化局、深圳市城市管理和綜合執法局、深圳市中小企業服務局聯合發布了“城市+AI”應用場景清單，加快實現人工智能在全域全時場景應用。其中，深圳市工業和信息化局發布了第二批15個“城市+AI”應用場景清單，包括數字媒體、一體化協同辦公、智慧停車、自動駕駛等應用場景。市城市管理和綜合執法局發布了市容環境領域12個場景應用清單，在環境衛生、公園管理（園林綠化）、燈光管理領域對人工智能開放。

　　以福田區“民意速辦”平台為例，該平台全面匯聚了深圳市12345熱線、市民生訴求平台、深平安、i福田等36個民生訴求類渠道，以及深圳市綜合網格、數字化城管、區城區治理平台等5個城市管理類渠道，搭建民意匯聚子系統，推動全區民生訴求數據全面融合、多口歸一。系統還利用RPA機器人（軟件機器人）、智能分撥等智能化手段快速地將民意流轉到各部門進行處置﹔民意反饋系統向市民反饋工單流轉狀態，辦理信息和收集市民評價，並將信息及時地同步給民意事件的來源渠道。

　　“通過‘民意速辦’系統，緊急類的工單一般30分鐘內會有回應。自2022年5月23日全面運行至2023年年底，平台累計處置各類事件59萬余件，日均分撥事件1000件以上。”福田區政務服務數據管理局相關工作人員告訴深晚記者。

　　“違規停車，請立即駛離。”在福田區市花路，有幾根神奇的路燈杆，它們不僅可以為路上交通提供引導，還可以監測街道衛生情況，並第一時間通知相關責任人處理。

　　除了傳統燈杆的照明功能外，該款智慧杆搭載了LED屏幕、攝像頭、麥克風等設備，如果路邊出現機動車違停、自行車停在盲道上、亂拋垃圾等情況，它都能通過語音進行提醒，還可以完成車流量、空氣質量、噪聲等檢測。

　　深圳市工業和信息化局數據顯示，截至2023年10月，全市已建、在建的智慧杆已累計達到1.6萬根。這些林立的“神經末梢”未來會是城市的一個個“數字站點”，它們將發揮“城市錨點”的作用，助力深圳貫通城市智能體“經脈”。

　　一秒一公裡 “超充之城”再提速

　　“3、2、1，車子續航又增加了快兩公裡。”在印力中心華為全液冷超充站，車主李先生一邊數著數，一邊向深晚記者展示自己的充電小程序。

　　2023年11月30日，深圳市“超充之城”建設動員部署會議指出，要加快建設世界一流“超充之城”，加快構建廣泛覆蓋、均衡合理、結構完善的充電基礎設施網絡，為市民提供優質、高效、便捷的充電服務體驗。在深圳建設“超充之城”的勃勃雄心背后，全液冷超充技術無疑為這個目標的實現提供了重要支撐。

　　“深圳新能源汽車有了龐大的市場，相應地對於快速充電的需求也非常大。”中國（深圳）綜合開發研究院財稅貿易與產業發展研究中心主任韋福雷對深晚記者分析道，從基礎設施建設到“超充之城”建設，深圳新能源汽車產業迭代發展，形成較為完整的產業鏈。深圳建設“超充之城”的規劃，符合市場需求和產業基礎。從需求端而言，新能源車主將享受更便捷的充電服務，市民對新能源汽車的接受度也會隨之增強。從產業端而言，深圳建設“超充之城”，將帶動新一輪技術迭代，加固企業“護城河”，有利於通過技術創新驅動，促進超充產業集群發展，從而為整個新能源產業帶來升級變革。

　　深晚記者了解到，截至今年1月5日，深圳全市已建成超充站161座，市民可以就近享受越來越便捷的超充服務。

　　一鍵進入超清孿生世界 更多應用場景落地

　　從深圳大學立言門往前走100米，有一座不起眼的兩層小樓。在這棟樓裡，每個關鍵區域都安裝有各種AI識別攝像頭及傳感器，當發生火災、機房漏水、設備故障等緊急事件時，系統會第一時間進行識別。通過數字孿生系統，工作人員可及時了解事件位置和現場情況，並聯動物業系統快速處置。

　　2023年6月，《深圳市數字孿生先鋒城市建設行動計劃（2023）》印發，提出建設“數實融合、同生共長、實時交互、秒級響應”的數字孿生先鋒城市。過去一年，越來越多的孿生應用場景在這座城市落地。

　　以正在建設中的深圳國際交流中心項目(簡稱“國交中心”)為例，這座深圳城市新客廳大量運用了AI、物聯網、BIM、CIM等數字技術，打造出一個與現實空間並行的數字世界。

　　通過物理空間與虛擬空間的虛實交融、智能操控，也讓地鐵應急指揮系統實現了資源配置最優化。

　　想象一下，有地鐵站突發火情，站內煙霧彌漫，有乘客受傷亟須救治，情況萬分緊急……在深圳地鐵應急系統裡，圍繞著該事故站點，運營人員用鼠標畫了一個圈，周圍其他站點的物資分布一目了然，醫療物資、消防器材被第一時間調往事故現場，救援車、救援人員動態位置亦能實時展現。

　　在指揮調度過程中，利用華為視頻會議平台可實現多方會商，在同一個會議中融入監控視頻、無人機視頻、手機移動端視頻，多角度同步呈現現場情況，能實現指揮中心、現場指揮部、救援小組、外部專家多方聯動，實時視頻通話。

　　以算力提升城市腦力 千行百業算出美好明天

　　深圳的數字城市建設體現在市民生活中就是一部手機搞定“科幻”生活。是什麼給它們帶來了“超能力”？答案在網絡的另一端。在那裡，有一個與現實世界並行的數字空間，正是它讓大家手中的手機變得越來越“聰明”﹔而算力正是這個數字空間運行的基礎。

　　2023年12月，深圳印發的《深圳市算力基礎設施高質量發展行動計劃（2024-2025）》提出，到2025年，全市數據中心機架規模達50萬標准機架，算力算效水平顯著提高，打造“多元供給、強算賦能、泛在連接、安全融通”的中國算網城市標杆。

　　算力大潮將為深圳經濟的高質量發展和市民的智慧生活的進化提供底層力量。走進位於榮超商務中心的深圳市醫保局，指揮中心的智慧醫保大屏上，實時滾動著深圳全市醫保相關的各項數據，有了這塊大屏，可以全面掌握、實時監測參保繳費、就醫結算、基金監管、機構管理、公共服務等各項業務情況。

　　通過數字“算力”提升城市“腦力”，深圳的各行各業正努力“算出”一個美好的明天。

　　依靠打通城市數字化的每一根毛細血管，站在數字時代舞台中央的深圳處處煥發著勃勃生機。而隨著數字技術對美好生活的改造朝著縱深方向推進，無論是寫字樓裡工作的白領，還是大鵬半島垂釣的老人，抑或是幼兒園裡嬉戲打鬧的孩童，每個駐足在這裡的個體，都能聆聽到自己與時代的共鳴，感受到數字生態的“盎然春意”。（記者 王新根）

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