近日，深圳市消委會公布全國首個共享充電寶行業自律公約，街電、搜電、來電、倍電、怪獸、美團、瞎充7家共享充電寶企業代表現場簽署自律公約，承諾並已基本按照自律公約內容履行。

　　據悉，市消委會去年共收到共享充電寶消費投訴2816宗，同比增長45.30%，惡意扣費、易借難還、押金不退、還錯被卡、充電異常為消費者反映的主要問題。此外，在今年1月的實地調研中也發現，各品牌甚至是同一品牌共享充電寶存在差異化經營，包括定價權不集中，免費時長、計價單位、單價不盡統一等問題。

　　市消委會相關負責人表示，本次自律公約的最大亮點，是對全市共享充電寶行業計價時間進行了統一與細化。把充電免費時長統一為5分鐘，有效避免租借后發現充電有問題而不能及時歸還﹔此外，還縮短了計價時間單位，約定充電寶租借的計價時間單位不超過半小時，有效保障短時間充電的消費需求。

　　本次自律公約履行范圍覆蓋全市七大主流充電寶品牌、近20萬個共享充電寶點位，未來還將有更多充電寶品牌及點位加入其中。市消委會將持續對自律公約落實情況進行監督，擬聯合監管部門、技術機構及龍頭企業研究、制訂團體標准，填補共享充電寶行業相關標准的空白。（記者 程贊）

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