“在中國，微信支付太方便了，平時可以不用隨身帶現金。”定居深圳多年的主廚Diego，在蛇口經營著一家意大利餐廳。今年在微信支付推出簡化綁卡的方案后，Diego特意將綁卡的指引圖貼在收銀台，隻需簡單操作幾步就能綁定外卡，一部手機便可游深圳。

　　如今，在深圳不僅可以在大街小巷“買買買”，還可以點外賣、坐公交、騎單車、買門票看比賽……暢享更便捷更絲滑支付體驗的背后，是深圳率先開展代理見証開戶試點、移動支付“外卡內綁”“外包內用”、數幣硬錢包，暢通“卡路、碼路、幣路”，加速打造全域支付示范區，持續便利外籍人員在深支付。據中國人民銀行深圳市分行數據顯示，2024年上半年外籍人員在深非現金支付交易6680萬筆、87億元，同比分別增長85%、100%。

　　聚焦來深“第一站”

　　24小時服務不間斷

　　“深圳可以使用境外銀聯卡不僅方便，而且安全可靠。”來自韓國的朴先生經常到中國出差，去年底，他被派往深圳開展當地業務，出發前他在韓國辦理了一張銀聯卡，落地深圳機場后，第一時間看到了境外人士入境指引相關宣傳，此后在深圳工作生活的日子裡，他都在使用銀聯卡購物、就餐、乘坐地鐵和支付酒店住宿費。

　　深圳是粵港澳大灣區核心引擎，也是外籍人員和港澳同胞的重要入境地。2024年上半年經深圳口岸出入境人員1.13億人次，同比增長79%，全國佔比39%。聚焦機場、口岸、高鐵站等“來深第一站”，深圳持續建設綜合服務標杆。目前，已建設2個境外來賓支付服務中心、5個便民金融服務點，融合“支付+文旅+通信+交通”，為外籍人員提供24小時綜合服務。

　　在深圳機場，記者看到咨詢服務台等處，放置有外籍來深人員支付指南、機場商圈主題消費折頁等，並有服務人員為商戶及境外人士提供數字人民幣綁卡、支付等相關問詢。據了解，深圳機場已設立6家外幣兌換點、新引進8台ATM機和3台數幣硬錢包終端設備，外卡覆蓋率達100%，數幣覆蓋率超80%，投放英、日、韓、中文繁體版支付指南超10萬份，累計接待外籍人員咨詢近千次。

　　創新全面開花

　　移動支付產品更好用

　　“不少來深圳旅游出差的外國人會來嘗試廣東涼茶，我們這樣的小店之前是要付現金的，今年他們都可以直接掃碼支付了。”何琳是福田上梅林一家涼茶店的老板娘，近幾年光顧的外國友人越來越多，以往由於無法現金找零和刷卡，錯過了不少生意。“現在隻要掃一掃就能付款，做外國人的生意方便多了。”

　　數據顯示，外籍來華人員支付集中於小額消費場景，日均單筆交易金額為100元左右，線上生活服務、購物、餐飲、旅游等場景消費火熱。深圳創新推出移動支付“外包內用”“外卡內綁”。今年，微信香港錢包覆蓋面從線下開拓到線上，從大灣區擴大至全國﹔同時，微信支付簡化綁卡流程，外籍用戶無需核驗身份即可綁定外卡，用戶覆蓋200余個國家和地區。

　　“硬錢包卡片圖案精美，不僅新潮而且方便，我很喜歡！”菲律賓籍旅客杰瑞·克拉維羅花了不到3分鐘，憑護照就能申領多功能數字人民幣硬錢包卡，完成充值后，無需手機和網絡，在餐飲、購物、出行日常消費時“碰一碰”即可完成支付。

　　目前，深圳共布設數字人民幣硬錢包自助發卡機23台，累計發放硬錢包近3萬張，超3.6萬部終端設備、100余條公交線路支持受理硬錢包。

　　一站式“應急兜底”服務

　　助力打造便利支付示范圈

　　“現在乘客都習慣掃碼支付，外國人和老人坐車大部分還是會付現金，有時候零錢會不夠。”出租車司機王師傅告訴記者，平時不會專門去銀行換零錢，銀行推出的“零錢包”很實用，一個袋子100到500塊，裡面有不同額度的零錢，方便給乘客找零。“銀行還提供上門兌換的服務，我們不用自己跑去櫃台，這個服務真的很好！”

　　2023年10月以來，深圳創新開展“零錢包”兌換服務，不斷提升現金使用便利性。目前，深圳1708個銀行網點、32個外幣兌換點累計兌換零錢包超71萬個。此外，在外卡取現方面，深圳4357台ATM機支持外卡取現，1623個銀行網點可兌換外幣，且兌換特許機構33家全面覆蓋了口岸、機場、碼頭。

　　今年4月，深圳“國際支付季”上提出了以打造全域支付示范區為目標，將分兩批打造100個“便利支付示范商圈”。通過取現、刷卡等一站式“應急兜底”商圈服務，為中小商戶統一配備外卡受理終端，截至5月末，深圳可受理外卡POS機近4.9萬台，重點商戶可受理外卡率大幅提高至96%，持續激發外來消費活力。端午假期，深圳25個重點商圈客流總數近600萬人次，同比增長23%，皇庭廣場、壹方天地、萬象城、歡樂港灣人流如織，重點商圈客流量、線下消費額實現雙增長。（記者 鄒媛）

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