記者日前從最新一期深圳市政府公報獲悉，為持續完善和提升服務水平，更好服務市民體育鍛煉的需求，《“i深圳”體育場館一鍵預約平台管理規定（試行）》（以下簡稱《規定》）已於近日實施，進一步明確體育場館開放管理、體育場館惠民等內容，為各級體育和教育部門提供政策引領。

　　《規定》明確，已接入一鍵預約平台的各類公共體育場館，包括市、區公共體育場、公共體育館、全民健身中心和社區公園體育設施等，均納入一鍵預約平台惠民開放范圍。場館應通過一定時段的免費或低收費形式對公眾進行惠民開放，且開放時段應覆蓋晨、晚練等健身高峰時段。區體育行政部門應建立完善的場館開放監督檢查制度，並構建場館服務評價體系，從場館惠民開放程度、服務接待人次、場地使用率、投訴辦理情況、服務對象滿意度等方面進行評價，對開放程度低、使用率低、服務對象滿意度低的場館，體育行政部門應要求體育場館運營方及時進行整改。

　　《規定》提出，符合條件的公辦中小學校應向社會開放體育場館，做到“應開盡開”，所開放的場地和設施包括操場、田徑場、球場等適用於體育活動的室內外體育場地設施，《規定》鼓勵符合條件的高校、民辦中小學校及其他各級各類學校向社會開放體育場館。區教育行政部門、場館開放學校、場館運營單位應建立健全市民意見收集和處理機制，暢通意見收集和反饋渠道，做好與市民溝通工作，採納合理化意見建議，耐心做好政策解釋和場館開放使用指引，提升場館服務質量。

　　根據《規定》，一鍵預約平台體育場館開放共享專項資金主要以體育消費券的形式，通過一鍵預約平台進行線上發放，參加開放共享專項資金補貼的體育場館需與區體育行政部門簽訂相關協議，提供全運營時段、全部場地供市民使用體育消費券進行場地預訂，並積極配合和指導訂場市民正確使用體育消費券。

　　2021年6月，深圳市立足“都市型、智慧型、共享型”公眾體育消費理念，創新構建“一網統管、一鍵預約”體育場館預約平台，並接入“i深圳”政務服務平台，市民可通過平台方便快捷地實現場館預訂、費用支付、在線導航等，為推進符合超大型城市發展需求的體育場館錯時共享新模式進行了有益的探索，受到中央改革辦的關注。記者了解到，體育場館“一鍵預約”平台累計參與人次超4000萬，實現學校場館一門兩開、社會場館應接盡接，已接入體育場館2068所，體育場地8529片。（記者 樊怡君）

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