2024年5月23日，深圳市政協委員圍繞生活垃圾減量分類處理開展民主監督。

　　“建議全市范圍統一開展黃金珠寶虛假認証整治行動，並建立征信體系長效聯合懲戒機制。”

　　“我局經過認真研究予以採納。”

　　這是在2024年深圳市政協開展的“營造放心消費環境”監督活動中，市政協委員黃海燕的建議以及市市場監督局的明確表態。隨后，市市場監督局迅速制定出台《關於開展黃金珠寶檢驗檢測領域專項執法行動的通知》，在全市開展為期一個月的專項執法行動，為市民黃金珠寶消費吃下“定心丸”。

　　這是2024年市政協敢監督、真監督、善監督，監到“點子上”、督到“關鍵處”，把政協“軟監督”督出“硬效能”，助力深圳高質量發展的縮影。

　　過去一年，深圳市政協持續完善民主監督制度機制，緊緊圍繞黨政重要決策部署的貫徹落實情況開展監督，緊扣黨政所需、群眾所盼、政協所能，積極協助黨和政府解決問題、改進工作、增進團結，將政協民主監督的獨特優勢充分轉化為城市治理效能。

　　專項民主監督為消費者“撐腰”

　　深圳正在加快建設具有全球重要影響力的消費中心，如何保護好消費者的權益？2024年3月，市政協開展“加強消費者權益保護”專項民主監督，重點圍繞“完善食品安全監管保障”“營造放心消費環境”“便捷消費維權機制”“汽車消費”“醫美消費”“文旅消費”等開展專項監督。從3月到10月，市政協共組織監督視察活動52場，召開特約監督座談會5場，市、區政協委員186人參與，並向有關職能部門提出了一批建議和意見。

　　委員們的建議和意見得到了有關職能部門的高度重視，也有不少迅速落地。除了黃金珠寶檢驗檢測的“打假”外，政協委員提出的《建議深圳推行停車繳費“純淨碼” 保護消費者個人信息》的社情民意也於近日落地——《深圳市商場停車場掃碼繳費服務自律公約》出台。

　　除了為消費者“撐腰”，2024年市政協還圍繞“建設高素質法治人才隊伍”“助力卓越工程師培養”等開展調研監督，聚焦“重大文化設施建設運營管理”等開展專項監督，緊扣“進一步推動口岸通關便利化”“文化遺產保護與傳承”等開展視察監督，就“加強電動自行車管理”“健全預付式經營監管長效機制”等開展提案監督，助力把發展中的“問題清單”變為“幸福答卷”。

　　此外，市政協還針對“加快軌道項目建設進度”開展民主監督，推動地鐵17號線站點優化，地鐵25號線等多條線路征拆進度加快推進﹔採取對口座談、“四不兩直”等方式，對5個市直部門“民生訴求”辦理工作開展26場調研視察活動，匯智聚力推動我市民意速辦機制不斷健全、民意速辦平台優化完善、民意速辦部門更加主動作為。

　　“我們會繼續參與民主監督，在民主監督中發現問題，提出有針對性、管用的建議，推動有關職能部門改進工作，助力深圳高質量發展。”多次參與監督活動的市政協委員高錦民說。

　　建立多層次體系打好民主監督“組合拳”

　　一年來，市政協堅持把協商貫穿於民主監督的全過程，寓民主監督於調研、視察、提案、會議等履職形式之中，取得了良好的監督效果。而這與市政協積極建立多層次民主監督體系，打好民主監督“組合拳”息息相關。

　　2023年8月，市政協出台《深圳市政協民主監督工作實施細則》，讓探索構建集會議監督、專項監督、協商平台監督、民主評議、特約監督、聯動監督等10種監督形式於一體的多層次民主監督體系有章可循。

　　從2023年開始，市政協每年專門制定年度民主監督計劃報市委常委會審議后實施，以清單式明確監督任務，以項目化明確責任主體，以專班式統籌工作實施，不斷拓展監督廣度、深度和效度，提升監督的規范化水平，助力“軟監督”發揮看得見的“硬作用”，督出實實在在的“硬效能”。

　　以特約監督為例，作為市政協民主監督的重要形式，2024年，市政協共選派113名市政協委員對17家單位進行民主監督。委員們“瞄著問題去，追著問題走，盯著問題改”，“提倡熱烈而不對立的討論、真誠而不敷衍的交流、尖銳而不極端的批評”，開展了獨特而有效的民主監督作用。在委員們的持續監督跟進下，涉及產業發展、創新驅動、改革開放、民生福祉等事關深圳高質量發展的重點領域和關鍵環節的工作，不斷取得新進展。

　　如何有效強化政協民主監督與其他監督形式的有效銜接、協調配合，同向發力釋放監督新效能？市政協持續推進政協民主監督和紀檢監察專責監督協調聯動，推薦委員參與巡察辦座談、聯合督查等60人次。市政協民主監督和兩院的監督銜接配合也有效推進中：與市中級人民法院聯合出台《關於完善聯動機制提升民主監督實效的實施意見》，加強常態化聯絡對接，聯合開展專項工作，協調聯動助力我市法治化營商環境改善﹔市檢察院對市政協轉交的5條線索開展法律監督，實現“1+1＞2”的監督成效。此外，還印發《關於建立人民政協民主監督和審計監督協調聯動工作機制的意見》，初步建立聯席會商、問題收集和轉交等8項機制，為深圳經濟社會高質量發展貢獻更大監督力量。（記者 周元春）

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