深圳不断优化营商环境 加大服务企业力度

　　一座城市的营商环境好不好，身处市场一线的企业最有发言权。

　　“简直就是五星级服务！”在深圳有过投资经历的袁慧鹰说，上午公司注册完，下午就接到工作人员电话指导她如何领取政府产业补贴，第二天还有工作人员带她去看可以优惠租给企业的写字楼……作为海南省海口市政协委员，袁慧鹰在海口市政协十四届五次会议大会上的发言引发关注。

　　金杯银杯不如企业家们的口碑！

　　率先加大营商环境改革力度，是习近平总书记赋予深圳等特大城市的重要使命。近年来，深圳牢记嘱托，把优化营商环境列为“一号改革工程”，近3年来每年都推出一批重大改革举措。今年，面对突发而至的疫情，深圳更是急企业之所急，出台了一批支持企业发展的精准措施。

　　政府“有为”，推进企业开办便利化

　　“深圳的成功，既源于对市场‘无形之手’的尊重，也离不开‘有为政府’！”上海社会科学院副院长、应用经济研究所所长干春晖日前在接受本报记者采访时说，深圳营商环境好成了人们的共识，这是“有为政府”的体现。

　　在深圳，政府之“有为”，企业在开办的时候就感受到了。

　　去年9月19日上午，深圳市企业“秒批”系统正式上线启用。受益于这一新系统，深圳市瀚威生物科技有限公司用几十秒就完成了原本需要1天时间的登记手续。

　　今年3月，深圳印发了《深圳市2020年优化营商环境改革重点任务清单》，涉及商事登记、工程建设项目审批、市政设施接入服务等14个重点领域，共提出了210项具体改革举措，围绕“一网通办、智慧秒批、精准服务”，突出“十大智慧精准服务措施”。

　　在这份清单中，推进企业开办便利化的改革措施居于十分突出的位置。

　　改革之前，在深圳开办企业至少要经过办理营业执照、刻印章等五个环节；如今，这些都被合并成了一个环节，在一个系统、一个窗口，提交一张表格、一次申请，就能把过去五个环节的事情办完。

　　“不见面零跑动”，新设企业的印章政府提供免费服务、企业不用掏一分钱……一项项实实在在的举措，让深圳成为创新创业最为活跃的城市。

　　主动服务，坚持需求导向问题导向

　　需求导向、问题导向，这是深圳在不断优化营商环境的过程中，一直所倡导并坚持的。

　　不需要政府的时候，感觉不到政府的存在；需要政府的时候，政府就在身边。在深圳，市领导挂点服务企业，主动上门，面对面倾听企业诉求、现场协调解决企业遇到的困难，已经成为常态，这也带动形成深圳市上下联动、各部门协同努力、共同关注并持续解决企业困难和问题的良好环境。

　　新冠肺炎疫情给企业发展带来严峻挑战，在企业迫切需要支持的时候，深圳的服务更加主动和精细了。

　　深圳市委、市政府主要领导多次深入外贸等重点企业生产一线，调研企业复工复产、达产增产情况，强调要深入企业问计问需问难，加大精准帮扶力度，积极破解复工复产中的难点、堵点，千方百计创造有利条件，畅通产业循环、市场循环、经济社会循环。

　　为了听取意见建议，3月18日，深圳市委、市政府召开企业座谈会。来自比亚迪、顺丰、TCL等11家企业及房屋租赁行业协会、工业总会、外商投资企业协会的代表畅所欲言。深圳相关部门在会上回应企业诉求、现场解决问题。

　　信息化、智慧化的举措，让企业和党委政府之间的沟通和交流更加无障碍。

　　为了让企业可以更加便利、直接反映诉求，深圳市政务服务数据管理局、市工业和信息化局联合腾讯公司推出了“深i企-精准服务企业”平台，依托该平台，深圳形成了企业第一时间反映诉求、政府第一时间处理诉求、第一时间解决诉求的闭环管理链条。

　　“我们没想到的，党委政府都替我们想到了。”多家企业负责人发出这样的感慨。

　　精准施策，助企业乘风破浪

　　中小微企业失业保险费将全部返还！日前，深圳再次出手，推出稳企惠企政策，深圳市近50万中小企业无需办任何手续，就将直接受惠。

　　企业税费负担重，深圳就推出支持民营经济发展“四个千亿”计划，全面落实减税降费、降电价等措施，努力让企业在深圳得到更多实惠。今年，面对疫情影响，2月8日，深圳市政府发布了支持企业共渡难关16项精准措施，通过减免、补贴、缓缴等各种方式为企业减负超600亿元；

　　企业发展空间不足，深圳就在空间挖潜、提质增效上不断“出招”，陆续出台了《深圳市总部项目遴选及用地供应管理办法》等土地管理改革举措，分别从优化程序、加强监管、降低成本等方面鼓励和扶持实体企业在深圳获得产业发展空间。同时，土地空间向重大产业项目倾斜。在去年举行的全球招商大会上，深圳一次推出30平方公里产业用地；

　　想方设法解决融资难问题、人才住房问题；

　　依法维护企业正当权益、增强企业发展信心；

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　　深圳审时度势，及时出招，招招实惠，给深圳企业带来实实在在的好处。

　　“在疫情影响下，我们的经营压力很大，多亏各种惠企政策，让我们经受住了今年疫情和国际形势带来的影响，拥有了搏一搏的机会！”深圳市得进贸易（有限）公司的陈照曜说。

　　为企业营造更好的发展环境，让企业在搏击风浪中不断成长，成为支撑深圳经济行稳致远的坚强力量。

　　刚刚公布的上半年经济数据显示，深圳GDP增速0.1%，成为全国首个“转正”的一线城市。(记者 甘霖 周元春)