劉開創（左一）和組員們。

深夜，劉開創繼續開展數據統計、宣傳報道工作。

　　人民網深圳3月18日電 （張晨牧、林子鑫、汪珣）“在深圳工作生活了16年，在她需要的時候，能為其而戰，我義不容辭。”3月10日，在收到深圳市總工會招募抗疫志願者的通知后，深圳出入境邊防檢查總站信息科技處民警劉開創第一時間報名，成為總站志願服務隊的一員。次日，在妻子的全力支持下，他把一雙兒女安撫好，與同事們集結進駐福田區香蜜湖街道，開始為期14天的閉環抗疫志願服務。

　　“您好，我是志願者，麻煩出示一下身份証、健康碼。請問家裡現在住了幾口人？有什麼困難和需求嗎？”這句開場白，劉開創在每天“掃樓”期間都要說上百遍。在封控區和管控區裡，志願者們要上門逐戶逐人核查信息，並開展核酸採樣、物資配送等工作。“穿防護服‘掃樓’，就像在火爐裡爬山。”近日，深圳氣溫回暖，志願者們穿著防護服，常常一“悶”就是大半天，不能喝水也不能上洗手間，對身體和心理都是一次嚴峻的考驗。即便如此，面對住戶焦躁、不安、擔憂的情緒，劉開創依然能耐心予以安撫和鼓勵，向他們解釋防疫政策和工作要求，爭取小區住戶的理解和支持。

　　作為深圳邊檢總站志願服務隊中唯一一名科技工作者，劉開創承擔著“技術員”“聯絡員”“宣傳員”等多個角色。連日來，在完成信息登記、核酸檢測、物資配送、垃圾清運等日常性服務的同時，他積極發揮專業特長，協助社區和防疫部門工作人員開展身份信息錄入、信息登記上傳、APP應用指導、數據信息匹配異常處置等技術工作，為精准高效完成社區核算篩查、網絡排查等各類統計提供數據支持。

　　為了讓來之不易的數據和信息發揮出最大效能，劉開創結合工作實際，優化改進工作流程，建立服務隊每日工作統計表，實現數據信息“一鍵式”匯總和查詢，大幅提升工作效率。在隊員們的一致努力和信息化手段的雙重加持下，劉開創所在的志願服務小組數據核查准確率高達99%，得到社區黨委和居民的一致贊揚。

　　開辟物資配送“綠色通道”，讓孤寡老人不為生活所憂﹔移民管理警察叔叔阿姨們的玩具禮物，讓無法下樓玩耍的孩童露出久違的歡笑﹔“一路狂奔”送達的應急藥品，讓發燒幼兒的病情得到控制﹔社區居民的感謝消息，在隊員們的微信界面不斷刷屏……在抗疫一線，每天都上演著一幕幕感人的瞬間，鼓舞著人心，一點一滴匯聚起強大的抗疫合力。為了講好移民管理警察的抗疫故事，劉開創每天利用工作間隙，收集感人瞬間和鮮活素材，多渠道發布志願服務工作動態、宣傳疫情防控知識，為深圳抗疫增添濃濃暖意。

　　“能夠參與這次抗疫志願服務，是職責所在，更是我身為一名共產黨員的初心和使命。”劉開創說道。

分享讓更多人看到