花幾塊錢就能給黃金珠寶“驗明正身”
▲工作人員將金手鐲放入電子秤稱重。
▲工作人員正在仔細檢測客戶送檢的玉飾樣品。
▲送檢測的玉飾樣品。
▲送檢測的金手鐲。
▲電腦屏幕上顯示的金手鐲檢測數據。
▲送檢客戶拿到檢測結果。 本版圖片均由深圳晚報記者 嚴文婷 攝
“中國珠寶看深圳,深圳珠寶看水貝。”水貝珠寶,一直是羅湖的一塊“金字招牌”。近期,黃金價格持續上漲銷售火爆,與此同時,珠寶檢測、水貝珠寶質量等同樣備受關注。
連日來,深晚記者通過線下走訪及線上調查等形式了解到,隻需要花幾塊錢的檢測費用,就能在正規檢測機構通過檢測獲得珠寶情況証明。此外,深圳也通過推行珠寶快檢等方式,多舉措保障消費者權益。
【費用】
珠寶檢測價格普遍偏低,基本在5元~10元之間
連日來,深晚記者線下走訪了水貝等地部分珠寶門店及檢測機構,並通過線上平台咨詢了部分電商商家。在淘寶、拼多多等購物平台上,深晚記者搜索“珠寶鑒定”“珠寶檢測”等關鍵詞時,搜索結果中出現了大量“鑒定証書專拍”“代送檢”等內容,不少店鋪明確標注其主要鑒定品種、業務范圍、送檢流程及送檢實驗室名稱、地址、資質等信息。
深晚記者了解到,網購珠寶鑒定服務通常由顧客下單,與商家協商后自行將珠寶原件寄送給商家,隨后由商家將原件送至專業檢測機構進行檢測,或是由商家自行檢測,並開具鑒定証明。平台介紹顯示,開具鑒定証明的價格普遍偏低,基本在5元~10元之間不等,部分商家表明,不同材質的珠寶,收費也不盡相同。
淘寶平台上一家名為“珠寶鑒定真假咨詢”店鋪的商家向深晚記者介紹,不同的珠寶材質會有不同的檢測收費標准,“不同的珠寶首飾品種,以及是吊牌、吊墜還是單圈手串,實驗室的鑒定費都是不一樣的,要先發圖片給客服看一下,才知道實驗室怎麼收費。”除了檢測費用,商家明確,珠寶寄到及寄回均需顧客自行支付郵費。
對於能否僅憑照片進行檢測而不寄送珠寶原件,不少商家明確拒絕。“做証書必須要有實物,隻憑照片沒辦法判斷真假,檢測機構也不敢隨意出具証書。”淘寶平台一家名為“尊璞珠寶”店鋪的客服介紹。檢測時間方面,該商家透露,貨品到貨當天即可出証並發貨。商家提供的相關証書樣本印有“地礦珠寶檢測中心”的字樣,以及証書編號、鑒定結果、檢測人、審核人、二維碼及一系列樣品具體信息。
與此同時,另一家名為“娜塔莎俄羅斯藝術珠寶”店鋪的商家向深晚記者透露,珠寶鑒定為10元/件,不同材質的珠寶收費均相同。隻寄送一件樣品檢測,能否開具多份証明?該商家表示,所有珠寶都需要實物送到,即使是幾百件也需要,都是一件一件過機器檢測的,一物一証。此外,商家還提供快遞保險和上門收件等便捷服務,以便消費者將珠寶直接配送到相關機構進行檢測。
【時間】
珠寶檢測從送檢到檢驗完成一般僅需10分鐘左右
事實上,在珠寶檢測方面,羅湖區在2021年5月就創新啟動了“水貝珠寶你買我檢”免費檢測活動,市民不用花費,到指定地點檢測即可了解珠寶真偽情況。
日前,在位於羅湖區的華津國檢(深圳)金銀珠寶檢驗中心,深晚記者看到,不少市民正在大廳內等待辦理送檢手續。該中心是深圳市市場監督管理局羅湖監管局指定的8家試點檢測機構之一,為市民免費提供珠寶檢驗服務。市民送檢產品從送檢到檢驗完成,一般僅需10分鐘左右,就可以獲知檢驗結果,十分高效快捷。
深晚記者在現場看到,市民送檢,需要出示身份証件和購買發票等相關憑証,在免費檢測收樣登記表上登記好基本信息和聯系方式,即可等待檢驗結果。
華津國檢的實驗室主任兼質量負責人王偉介紹,消費者送來的珠寶一般會經過3道檢驗工序。首先是初檢,工作人員會對送檢珠寶進行初步判定,依據不同的珠寶類別分類檢測﹔其后是對送檢樣品進行稱重,再將樣品放在顯微鏡下觀察,確認有無明顯瑕疵﹔初步研判后,再通過專業檢驗儀器驗証。
檢驗中心的玉石檢驗實驗室內,擺放著專業的檢測儀器和珠寶飾品,十幾名身穿白大褂的工作人員正在檢測送檢樣品。華津國檢的珠寶實驗室主任兼技術負責人劉智華介紹,目前檢驗中心支持多種類別的玉石檢測,如市場上較為常見的翡翠、琥珀、和田玉、石英質玉、瑪瑙等,專業儀器能夠更加准確地檢測出玉石中有機物的含量,從而判斷飾品中是否有人工合成的添加物。
經過專業儀器檢測后,常見玉石飾品的檢驗流程就結束了。“現在市面上有部分珍珠制品,需要用到紫外光譜儀輔助檢驗。”劉智華介紹,由於珍珠的類別較為復雜,檢驗人員會使用紫外光譜儀幫助確定珍珠的顏色,進一步保証檢驗結果的准確性。
黃金等貴金屬飾品的檢驗方式則相對更加便捷,在樣品稱重完成后,檢驗人員會將樣品放置在專業檢測儀器中,等待10秒左右就能獲得檢測結果,顯示出被檢測樣品的各類金屬元素含量。
檢驗完成后,如果檢驗結果與消費者提供的購買憑証情況所示相同,檢驗中心通常會採取口頭告知的方式,告知消費者對應的檢驗結果。“消費者有需求的話,我們也可以提供產品的檢驗証明。”王偉介紹。鑒定証書包含樣品照片、名稱、總質量、貴金屬檢測含量等內容,收費則視產品檢測難度而定。
“檢驗証書具備一定的法律效力,消費者如果需要進行維權,可以將其作為証明材料之一。”王偉補充道。
【便捷】
市民可通過“一碼當先”小程序申請免費檢測
相關數據統計,目前羅湖轄區匯聚了近3000家黃金珠寶設計、生產、制造、品牌及配套企業,黃金珠寶年交易額約1100億元,佔國內黃金珠寶批發市場份額的50%,是全國黃金珠寶行業規模最大、發展水平最高、影響力最強的黃金珠寶集聚區。
近年來,羅湖區黃金珠寶檢測行業快速發展,截至2023年12月底,獲証的黃金珠寶檢驗檢測機構達到47家(全市52家),佔全市的90.4%。其中國家級珠寶檢驗檢測機構直接設立或合作設立的檢測機構11家。
除了開展免費檢測活動,市場監管部門還多措並舉全面促進黃金珠寶產業誠信經營,如創新制定黃金珠寶《檢驗檢測合規指引2.0》和《直播指引1.0》,並組織羅湖區全體黃金珠寶檢驗檢測機構共同簽署了《合規建設承諾書》,為消費者提供品質保証。
為進一步增強消費者對珠寶飾品的鑒別能力,今年,深圳市市場監督管理局羅湖監管局對黃金珠寶飾品“你買我檢”免費檢測活動進行了提升,通過小程序將其推廣到所有加入“一碼當先”平台的商圈。這一創新服務不僅為消費者提供了便捷、快速的珠寶檢測途徑,還有效保障了消費者的合法權益,讓購物更加放心、安心。(記者 李超 實習生 林鈺瑩)
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