深圳羅湖新行政服務大廳啟用

　　7月6日，深圳市羅湖區行政服務大廳正式搬遷至經二路羅湖體育館內，並升級為4.0版數字化行政服務新平台，為群眾和企業提供智慧五星政務服務，全面優化羅湖營商環境。

　　羅湖區新行政服務大廳總面積7878平方米，設置受理窗口101個，可受理20個區直部門，8個駐區單位，共961個事項。大廳率先引入婚檢服務，設立咨詢服務區、辦事等候區、業務受理區、自助電腦區、自助服務區、自助填單區、商務服務區、生活服務區及微銀行八大功能分區。

　　羅湖區政數局局長劉楚文在“‘五新’行動打造‘五星’服務——羅湖區4.0版數字化行政服務大廳啟用”主題發布上介紹了新行政服務大廳的特色亮點。

　　新環境。依托靜可觀山、動可觀水的公園景觀，打造“公園裡”的行政服務大廳。

　　新體驗。首個引入婚檢服務的大廳，引進水、電、氣、銀行服務，打造全市首個集政務服務、商事登記、出入境、戶政、婚姻登記、水電氣、社保醫保、銀行為一體的行政服務大廳，實現“推開一扇門，可辦所有事”。

　　新科技。推出無感取號、智能預約系統、5G政務服務、智能文件櫃等新科技。如“無感取號”功能，申請人成功預約后，進入大廳時通過人臉識別即可收到短信提醒，告知已取號成功。

　　新服務。推行秒批、秒報。利用大數據和智能規則引擎等技術，實現網上申請、無人干預自動審批服務。目前，羅湖區可辦理202個“秒批”事項，其中10個為全市首發﹔137項業務可“秒報”，其中58項為羅湖特有﹔通過刷臉授權智能獲取個人信息，實現表單少填免填、材料少交免交的“秒報”模式。

　　新模式。商事登記“一次配齊、一日辦結”。設立“企業服務專區”，將商事登記、印章備案、銀行開戶、申領發票、社保注冊等業務全部整合到大廳，實現了一門集中、一次配齊、整個辦理流程一天“搞掂”。（記者 王斗天 通訊員 趙崟汐）