深圳羅湖黃貝街道:解決身邊小事,成就幸福樂事

在抗疫一線,構建“街道黨工委+社區黨委+小區黨支部+樓棟黨員”組織體系﹔進一步推動“街社融合”﹔梳理制定156項“我為群眾辦實事”實踐活動任務清單,解決居民的“急難愁盼”……
2021年,深圳羅湖區黃貝街道扎實推進黨史學習教育,開展“我為群眾辦實事”實踐活動,勇於擔當、攻堅克難,著力做好群眾身邊小事、民生大事、幸福樂事,努力探索基層治理新經驗、新模式,推動高質量發展。
2021年,黃貝街道為獨居老人舉辦中秋聯誼活動。受訪者供圖
踔厲開新局
學習“入心”
制定“四個一”學習教育制度
“我們要從黨的百年奮斗歷程中傳承紅色基因、賡續精神血脈,始終把人民放在心中最高位置,牢記使命、接續奮斗,不斷推動黃貝各項工作開創新局面、鑄就新輝煌,在新時代走在前列、新征程勇當尖兵。”黃貝街道黨工委書記丘志表示。
在深圳國際貿易中心歷史陳列館,黃貝街道全體黨員干部感受到了“三天一層樓”的深圳速度,以及先輩艱苦拼搏、敢為人先的奮斗精神﹔在靖軒小學,羅湖區委黨校副校長、區委講師團副團長鐘旭興帶孩子們回顧了建黨百年的光輝歷程﹔在線上,一位位老黨員用親身經歷講述“初心故事”……
一年來,黃貝街道建立了“全體黨員每天自學一小時、每周開展一次學習討論、每月舉辦一次專題黨課、開展一次主題黨日活動”的“四個一”學習教育制度,並依托微信平台通過“每日一學”,每日推送“今日必讀”“每天黨史小知識”等形式,保障機關黨員可利用空余時間“隨時學”。
2021年,黃貝街道累計開展各類專題學習培訓800余次,詩詞誦讀、音樂黨課等各類主題活動122場次,深入開展黨的理論政策宣講進社區、進小區、進家庭、進學校、進企業。
羅湖區黃貝街道垃圾分類網格志願服務隊隊員正在進行垃圾分類處理。受訪者供圖
重任“上心”
在抗疫一線筑起“戰斗堡壘”
“現在正是用人的時候,我不能不在。”前不久,黃貝街道羅芳社區黨委書記蘇敏君的膝蓋出現了滑膜炎症狀,但當疫情發生時,她依然拖著傷腿,迅速投身抗疫一線。社區核酸檢測點、上門核酸採樣現場處處都有她的身影,連續工作多天,沒有一句怨言。
在疫情來臨時,舍小家為大家、默默奉獻的黨員還有許多。在疫情防控中,黃貝街道深入開展居民小區黨建“兩個覆蓋”行動,構建“街道黨工委+社區黨委+小區黨支部+樓棟黨員”組織體系,把支部建在小區上,建好抗疫一線的“戰斗堡壘”。
2021年,街道全體黨員干部以“5+2”“白+黑”高強度的工作狀態沖鋒在前,並依托大數據平台,精准建立疫情防控服務機制,累計完成約40萬人次核酸檢測和34萬人次疫苗接種,數量位居羅湖全區第一。
黃貝街道地處深港口岸經濟帶羅湖先行區的南部核心腹地。春風隧道項目、新秀片區項目、“一館一中心”項目等多個重點項目落地於此。
一年來,黃貝街道將服務好區重點項目列入街道重要議事日程,牽頭成立項目工作指揮部,與各區直部門聯動,在項目推進期間分別成立工作小組,統籌負責現場圍擋、安全保衛、政策解釋等工作。
在服務企業方面,黃貝街道建立了“街道領導+黨建領航團隊+社區+企服專員”的多級挂點服務企業工作機制,先后協助轄區重點企業解決難點問題6項。
治理“用心”
堅持黨建領航 推動“街社融合”
以黨建為引領,一項項基層治理創新在黃貝涌現。
去年7月,於上世紀70年代建成的友誼公司宿舍樓被監測到出現牆體傾斜。黃貝街道黨建領航團隊立刻聯絡區應急、住建等部門,一起到現場處置,傾聽訴求、解決困難、做好思想工作。經過3天的不懈努力,住戶全部簽訂了臨時安置協議並成功搬離。
2021年,黃貝街道全面深化“黨建領航”工程,制定街道黨建領航工程“1+N+1”文件制度,全面優化“黨建領航街社融合”一體化民生問題治理機制,通過設立線上“民意直通車”,線下實行領航團隊包聯網格,真正做到了將民生訴求服務陣地下沉、關口前移,實現“指尖上”“家門口”“全時段”收集“民聲”。
“黨建領航”工程實施以來,短、平、快、准解決居民群眾訴求8200余項,排查整改安全隱患5901項,調處化解各類矛盾隱患1950宗,逐步構建“街社融合”基層治理新格局。
服務“貼心”
實施民生微實事項目209個
2021年,黃貝街道深入各部門、社區開展調研問需27場次,並指導各社區通過線上集、網格巡、入戶訪、座談征等方式,全面收集各類痛點、難點問題167項,梳理制定了156項“我為群眾辦實事”實踐活動任務清單和責任清單,並研究制定《民生微實事三年規劃(2021—2023年度)》。
黃貝轄區居住的60歲以上老年人有2.3萬人,其中獨居老人有近370名。對此,黃貝街道探索依托黃貝嶺養護中心等服務陣地,做到讓老人“養老不離村、看病不離床”。
“世界兒童日”這一天,黃貝街道給孩子們准備了一系列豐富多彩的活動:與父母共讀繪本故事,DIY綠色環保袋,學習急救知識,深港青少年攜手一起參與志願活動等等。
通過“黨建+服務”模式,黃貝街道採取了一系列舉措,促進兒童關心關愛服務高質量發展,進一步營造青少年健康成長的良好氛圍,助力打造兒童友好社區。
一年來,黃貝街道公開征集民生微實事項目209個,累計投入2292萬元,先后實施服務類項目159個、工程類項目34個、實物類項目16個,快速解決了一批群眾“急難愁盼”問題。
幼有善育、老有頤養、弱有眾扶,一幅城區美好生活的圖景,正在黃貝徐徐展開。
羅湖區黃貝街道召開創建城市文明典范街區行動誓師大會。受訪者供圖
展現新作為
打造服務有品質、生活有品味的新黃貝
新的一年,是羅湖邁向社會主義現代化可持續發展先鋒城區新征程的起航之年。黃貝街道提出,將踐行高質量發展要求,堅持穩中求進總基調,聚焦市、區工作部署,咬定建設社會主義現代化可持續發展先鋒城區“一個目標”,在推動基層黨建、城區發展、民生服務、基層治理等方面奮勇爭先、勇當尖兵、先行示范,奮力打造城區質量有品調、產業服務有品質、居民生活有品味的新黃貝。
地處深港口岸經濟帶羅湖先行區的南部核心腹地,黃貝街道將全速推動新秀片區、長安—國賓等重大建設項目盡快落地實施,全力保障羅芳村、至正大廈、深潤大廈等重點項目加速建設,全面提升城區發展能級。
在產業方面,以鳳凰路—深業東嶺為軸對街區進行提檔升級,深挖“文化街區”“美食街區”“夜間經濟”消費潛力,不斷拓展街區消費新流量。
在深港融合方面,將高標准打造社區黨群服務中心港人服務專窗、黃貝嶺社區港人服務中心以及文華社區深港文化交流中心,組建深港融合志願服務隊,鼓勵和引導港人團體融入社區、參與治理,推動深港人文深度融合。
新的一年,黃貝街道將持續提升政務服務水平,全面推行“政務服務小分隊”服務模式,打造“最短距離15分鐘便民服務圈”。
此外,還將探索建立社區黨組織統籌、社區共駐共建單位助力、社工專業引領、社會組織和社區志願者積極參與的“四社聯動”志願服務機制,為社區居民提供全方位、多元化服務。
“我們將全力以赴推動黃貝煥新發展,由過去的‘蓄勢’向‘起勢’‘成勢’蝶變升級,努力使黃貝成為羅湖未來發展的重點片區和重大引擎之一,在羅湖打造可持續發展先鋒城區新征程中一往無前、勇當尖兵。”黃貝街道黨工委書記丘志表示。
干出新氣象
羅湖區黃貝街道:
將民生所需
作為服務所向
在羅湖區黃貝街道的大街小巷,有這樣一群身影:他們穿著紅色馬甲,為市民講解垃圾分類知識,並幫助他們做好分類。這就是深圳首支垃圾分類網格志願服務隊。
垃圾分類,是考驗城市精細化管理的一項重要工作。在基層,如何讓垃圾分類工作真正落到實處?黃貝街道想了很多辦法。
黃貝街道整合社區網格力量,把網格化管理延伸到垃圾分類工作中,率先建立全市首支垃圾分類網格志願服務隊,以社區網格員為牽頭人、社區居民為隊員,深入開展垃圾分類宣傳工作,充分引導居民自覺進行垃圾分類。
目前,服務隊注冊成員數量已超249人。同時,發揮網格員入戶上門聯系居民的優勢,宣傳並鼓勵居民在源頭減量、垃圾分類和末端處理等多個層面參與垃圾分類活動,引導更多市民行動起來。
“黃貝街道將民生所需作為服務所向,在統籌推進垃圾分類、市容環境、城區秩序等方面大膽創新,有效提升了城區品質,以精准精細的匠心服務,為轄區居民群眾筑造一個和美宜居、精致精彩的美好黃貝。”黃貝街道黨工委書記丘志表示。
奮楫趕考路
2021年工作成效:
●推行“黨建領航街社融合”一體化民生問題治理機制,短、平、快、准解決居民群眾訴求8200余項。
●累計投入資金2292萬元,實施民生微實事209項。
●推動實施重點區域環境品質提升改造項目,傾力打造了14處創文彩繪特色景觀,確保群眾所到之處“步步皆景”。
●全年累計發放各類救濟金1585441.9元,對34戶特困家庭進行“一幫一”結對幫扶,共發放幫扶金326400元。
●打造深圳首家鄉村振興農產品體驗店。
●為轄區內12040名退休人員提供上門慰問,舉辦8場“幸福老年人健康起航”醫養結合免疫力提升項目活動。
●與轄區53家單位簽訂了共建協議,共同打造了“社區慈善基金”“圓桌會”“商家志願服務隊”等共建項目73個,惠及轄區居民約10萬余人次。
2022年工作展望:
●以服務產業發展和民生保障為核心,進一步深化和拓展“黨建領航”工程的內涵和外延。
●深入推進基層黨建“圈層融合、全域提升”工程。
●積極探索黨建引領下的“大物管”機制。
●高標准打造社區黨群服務中心港人服務專窗、黃貝嶺社區港人服務中心以及文華社區深港文化交流中心,組建深港融合志願服務隊。
●全面推行“政務服務小分隊”服務模式,打造“最短距離15分鐘便民服務圈”。
●探索社區養老服務“站+點”模式。
●聚焦居民身邊的“微環境”,持續推進民生微實事三年行動計劃,全面推廣“智慧消防”,實現“三小場所”和城中村出租房“兩個全覆蓋”。
●搭建“街道—社區—小區”三級訴求服務網絡、健全“街道—社區—網格—小區—樓棟”五級網格管理體系。
(記者 夏凡)
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