全國首家寵物候機廳在深圳機場啟用
▲深圳機場為愛寵人士定制更加貼心、放心、便捷的個性化服務。 受訪單位供圖
5月8日,10隻萌寵進入深圳寶安國際機場寵物候機廳,等待搭乘航班開啟雲端旅程,這標志著全國首家寵物候機廳在深圳機場國內貨站正式啟用。以此為契機,深圳寶安國際機場面向廣大養寵、愛寵人士創新推出了一站式寵物出行服務,以更專業、貼心的服務滿足日益增長的寵物運輸需求,讓更多養寵、愛寵人士感受深圳城市的溫度和包容,助力深圳打造寵物友好型城市。
寵物擁有獨立候機空間
“要為深圳寶安國際機場對寵物的友好點贊,寵物候機廳讓我對寵物的出行感到非常安心、放心。通過機場的這項服務,也讓我感受到深圳是一座充滿了人文關懷的城市。”首批通過寵物候機廳一站式服務將愛寵寄養在外地的劉女士對環境和服務贊不絕口。
隨著寵物數量的增加,寵物的各類需求也隨之凸顯。深圳寶安國際機場作為城市窗口,近年來積極響應深圳“寵物友好”政策,針對寵物運輸推出個性化服務。據了解,深圳寶安國際機場寵物候機廳位於國內貨站B1區,室內面積約210平方米,廳內配套有全方位監測系統,可對溫度、濕度、PM2.5、PM10、氨氣進行24小時監控和預警。除了柔和的燈光、健康的材料、整潔的環境,寵物候機廳還實行貓狗分區,每隻寵物都擁有獨立的候機空間,可以讓寵物在此享受“愜意”的“候機”體驗。
開創寵物空運新模式
除了一流的設施和環境,深圳寶安國際機場順勢推出的一站式寵物出行服務也開創了寵物出行新模式。
據了解,這項服務由專業的寵物科技公司運營保障,配備了專業的寵物專家和先進的設施設備,可為寵物提供專門的安檢登機通道、專人看護、定時巡視、按需添食喂水以及因航班延誤導致的滯留寵物提供免費寄養服務。服務還鏈接了接送資源,提供寵物機票預訂、寵物專車、寵物航空箱、代辦檢疫檢驗証等服務,打通了寵物運輸的“最先一公裡”和“最后一公裡”,實現“航空+地面”聯運全流程無縫銜接。
深圳寶安國際機場相關負責人表示,寵物候機廳的建立改變了過去寵物與航空貨物混合運輸的托運方式,同時基於數字化平台和物聯網技術,引入了遠程醫療診斷系統和衛生防疫措施,為寵物提供寄養,護理等服務,最大程度確保寵物的安全和舒適。此外,在寵物候機廳,還設置了寵物娛樂空間,可以緩解寵物出門的焦慮情緒。(記者 杜婷 通訊員 劉韶濱 詹璐華)
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