深圳蝉联全国重点城市一体化政务服务能力第一名

       人民网深圳5月27日电 （王星）日前，《省级政府和重点城市一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）调查评估报告（2021）》正式发布，全国32个重点城市中，深圳总体指数排名第一，实现该项排名三连冠。

       一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）评估，由国务院办公厅电子政务办委托中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心开展，评估对象为省级政府和32个重点城市。

       报告显示，在对全国32个重点城市的评估中，深圳市在线服务成效度指数、在线办理成熟度指数两个指标排名第一，服务事项覆盖度指数和办事指南准确度指数两个指标排名第二，服务方式完备度指数排名第三，总体指数排名第一。

       报告指出，深圳市抢抓粤港澳大湾区、中国特色社会主义先行示范区建设和综合改革试点的重大历史机遇，以数字政府为牵引，聚焦“优政、兴业、惠民” ，全面打造数字政府、数字经济和数字市民三位一体的数字深圳，加快推动城市治理体系和治理能力现代化。

       其中，深圳在全国率先推出“秒批”、“秒报”改革，实现基于数据自动比对的无人干预自动审批，以及基于数据和材料自动推送填充的智能申报，让企业和群众办事更便利，让政府服务更高效，让审批过程更透明。在此基础上进一步推出“秒报秒批一体化”政务服务新模式，实现从申报到审批全流程智能化服务。

       深圳市政务服务数据管理局相关负责人介绍，下一步，深圳将紧紧围绕打造数字深圳的目标，全面推行“政务服务一网通办、政府治理一网统管、政府运行一网协同”，加强电子证照应用推广，努力打造无实体卡证城市。以数字政府建设促进城市治理体系和治理能力现代化，以数字经济建设实现高质量发展，以数字市民建设提升市民生活便利度和满意度，促进城市营商环境和城市吸引力不断提升，以优异的成绩迎接建党100周年。