深圳蟬聯全國重點城市一體化政務服務能力第一名

       人民網深圳5月27日電 （王星）日前，《省級政府和重點城市一體化政務服務能力（政務服務“好差評”）調查評估報告（2021）》正式發布，全國32個重點城市中，深圳總體指數排名第一，實現該項排名三連冠。

       一體化政務服務能力（政務服務“好差評”）評估，由國務院辦公廳電子政務辦委托中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心開展，評估對象為省級政府和32個重點城市。

       報告顯示，在對全國32個重點城市的評估中，深圳市在線服務成效度指數、在線辦理成熟度指數兩個指標排名第一，服務事項覆蓋度指數和辦事指南准確度指數兩個指標排名第二，服務方式完備度指數排名第三，總體指數排名第一。

       報告指出，深圳市搶抓粵港澳大灣區、中國特色社會主義先行示范區建設和綜合改革試點的重大歷史機遇，以數字政府為牽引，聚焦“優政、興業、惠民” ，全面打造數字政府、數字經濟和數字市民三位一體的數字深圳，加快推動城市治理體系和治理能力現代化。

       其中，深圳在全國率先推出“秒批”、“秒報”改革，實現基於數據自動比對的無人干預自動審批，以及基於數據和材料自動推送填充的智能申報，讓企業和群眾辦事更便利，讓政府服務更高效，讓審批過程更透明。在此基礎上進一步推出“秒報秒批一體化”政務服務新模式，實現從申報到審批全流程智能化服務。

       深圳市政務服務數據管理局相關負責人介紹，下一步，深圳將緊緊圍繞打造數字深圳的目標，全面推行“政務服務一網通辦、政府治理一網統管、政府運行一網協同”，加強電子証照應用推廣，努力打造無實體卡証城市。以數字政府建設促進城市治理體系和治理能力現代化，以數字經濟建設實現高質量發展，以數字市民建設提升市民生活便利度和滿意度，促進城市營商環境和城市吸引力不斷提升，以優異的成績迎接建黨100周年。