醫保業務進銀行 深圳福田區打通便民服務最后一百米
深圳市醫療保障服務進駐交通銀行深圳分行網點簽約及授牌儀式舉行。受訪單位供圖
醫保為民,金融便民。12月14日,深圳市醫療保障服務進駐交通銀行深圳分行網點簽約及授牌儀式在交通銀行深圳分行舉行。深圳市醫療保障局副局長單友亮,福田區副區長朱江,交通銀行深圳分行副行長李國輝出席活動。
福田區是深圳中心城區,全市的行政、金融、文化、商貿和國際交往中心,常住人口約156萬人,基本醫療參保人329.68萬人,生育(醫療)保險參保人258.49萬人,參保人總數佔全市參保人總數的1/4,參保人數多,社會關注度程度高,服務質量影響力廣。
2019年,福田區大力推行政務服務改革,市醫療保障局福田分局在機構改革剛成立的短短2個月內,於全市率先推進醫保業務一次性全部進駐轄區全部行政服務大廳,樹立起醫保服務綜合窗口“無差別”受理的福田標杆模式,徹底解決了轄區居民醫保報銷“一號難求”的局面。
2021年,福田區金融業增加值2294.08億元,佔全市金融業增加值比重48.4%,擁有270家持牌金融機構,佔全市比重超六成,是全國三大金融中心之一,金融資源高度集聚。
根據深圳市“十四五”規劃綱要和福田區第八次黨代會部署,福田區瞄准“首善之區 幸福福田”,推進“首善民生”,將金融資源與政府服務改革匯聚起來,攜手深圳市醫療保障局,設立銀行“醫保便民服務點”,打通群眾在醫保服務生活圈和金融服務實體經濟的“最后一百米”。
市醫療保障局福田分局、福田區金融工作局、福田區政務數據局聯合,統一規范、統一打造,將6類21項醫保政務服務事項全部下沉至試點銀行網點、設置了業務受理區、自助服務區,配置醫保自助終端機,進一步滿足群眾就近辦、多點辦的辦理需求,提升醫保經辦服務的便利性和可及性。本次“銀行醫保便民服務點”首批進駐的銀行網點是交通銀行深圳分行營業部和福田支行兩個網點,網點配置了醫保服務專窗和專職人員,為市民提供醫保政務服務和咨詢工作。
今年來,為提升“金融服務經濟、金融服務民生”的便利度,福田區響應全市號召,市區聯動,設置金融驛站試點,引導金融服務進社區,通過政務服務和金融服務的雙向賦能,打通金融活水流向企業的“最后一公裡”。截至目前,福田區12個金融驛站累計向263家企業發放15.94億元貸款。
接下來,福田區將在黨的二十大精神指引下,堅持以人民為中心,突出“金融便民,雙向賦能”,持續創新“政銀合作,便民利企”模式,延伸政務服務觸角,努力實現“群眾添便利、服務提效能、銀行增活力”的社會效應,為轄區企業、群眾提供優質高效的政務服務。
深圳晚報記者 溫銀妮 通訊員 尤麗莎
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